คนใช้itunesช่วยบอกหน่อยครับ

ปิดกระทู้

ตรงเนื้อหาสรุปอะครับตรงกรอบบนสุดมันจะเขียนว่า กู้คืนiphone..... ส่วนกรอบด้านล่างมันเขียนว่า กู้คืนข้อมูลสำรอง.... คืออยากรู้ว่าสองอันนี้มันแตกต่างกันยังไงครับ นี่รุปครับhttps://www.mx7.com/view2/zTtEB

ของเพื่อนที่เป็น XR ไม่เป็น แต่ของผม 8 plus พอไปเสียบคอมเครื่องไหนก็เด้งขึ้นว่า “iTunes ไม่อ่านเนื้อหาของ iPhone “ชื่อเครื่อง” ไปยังแถบเนื้อหาสรุปในการตั้งค่า iPhone และคลิกกู้คืน i

สำรองข้อมูลเอาไว้บน iTunes แต่ไม่ได้ตั้งรหัสอะไรไว้นะคะ ตอนนี้พอเอาเครื่องใหม่มากู้ข้อมูล กลับบอกว่ารหัสผ่านผิด พยายามลองทุกพาสเวิร์ดที่เคยใช้ทั้งหมดในชีวิตแล้วก็ไม่ได้สักอัน มีใครพอทราบวิธีแก้มั้ยคะ

พอผมต่อ iPhone เข้าคอม มันขึ้นแบนี้ครับ "iTunes ไม่สามารถอ่านเนื้อหาของ iPhone ไปยังแถบเนื้อหาสรุปในการตั้งค่า iPhone และคลิกกู้คืนเพื่อกู้คืน iPhone นี้เป็นการตั้งค่าของโรงงาน" แต่การหน้า

ผมลงข้อมูลสำรองไว้ในiTunes แล้วไปล้างข้อมูลในiPhoneมา แต่พอมากู้ข้อมูลในiTunes ในคอม มันติดรหัส ผมไม่แน่ใจว่ามันใช้รหัสเดียวกับiPhoneด้วยไหม ผมใส่รหัสกู้ข้อมูลสำรองไม่ได้ พี่พอมีวิธีแก้ไหมครับ อยากได้

จะสำรองข้อมูลในไอจูนค่ะ แล้วมันบอกว่า "iTunes ไม่สามารถกู้คืน iPhone "ชื่อ"เพราะข้อมูลสำรองเสียหาย หรือเข้ากันไม่ได้กับ iPhone ลบข้อมูลสำรองสำหรับ iPhone นี้ จากนั้นลองอีกครั้ง" แ

อยู่ดีๆหน้าจอไอโฟนก็กระพริบเหมือนหน้าจอมีปัญหา เวลาถ่ายรูปก็รีเซ็ตตัวเองใหม่หลายครั้ง ผ่านไปสักพักก็กลับมาเหมือนเดิมจากนั้น หน้าจอก็เด้งไห้ติดตั้งios เวอชั่นใหม่ ผมเลยกดติดตั้งไป สักพักหน้าจอก็ขึ้นรูป

คือวันนี้เอาapple idเครื่องเก่าออกแล้วใส่apple id อันใหม่ใส่เข้าไปแล้วพอเสร็จไปกดตรงitunesมันก็จะขึ้นมาให้เลือกว่าจะใช้itunesอะไรซึ่งมันก็มีเหมือนเป็นตัวเลือกมาให้เป็นเมลอันนึงซึ่งมันคนละเมลกับ apple