เชื่อมต่อ iPhone5s เข้า iTunes ไม่ได้ ช่วยหน่อยครับ

พอผมต่อ iPhone เข้าคอม มันขึ้นแบนี้ครับ
"iTunes ไม่สามารถอ่านเนื้อหาของ iPhone ไปยังแถบเนื้อหาสรุปในการตั้งค่า iPhone และคลิกกู้คืนเพื่อกู้คืน iPhone นี้เป็นการตั้งค่าของโรงงาน"

แต่การหน้านี้ผมก็ใช้งานได้ปกติ iTunes ก็เป็นเวอร์ชั่น 11.1.3 แล้ว