เติมเงินเพื่อจะซื้อเน็ท 4mbps 7 วัน แต่ไม่สามารถซื้อได้แล้ว เงินก็อยู่ในซิมเติมเงิน

"เล่าเหตุการณ์" เมื่อคืนครับ พอดีซิมรายเดือนติด FUP แต่เราอยากจะดูยูทูปแบบ Full HD
ก็เลยจะเติมเงินเข้าซิมรายเดือน เพื่อสมัคร Internet Unlimited 4 mbps 7 วัน
พอเติมเงินเสร็จ ก็หาโค้ดได้เป็น *900*1975# ปรากฎว่าเติมไม่ได้ (ยกเลิก Code ตอนไหนก็ไม่ทราบ)
ก็เลยโทรเข้าหา Call Center ทาง Call Center แจ้งว่า ตอนนี้จะไม่สามารถเติมผ่าน Code ได้แล้ว
จากนั้นเลยขอให้ ทาง Call Center จัดการเติมโปรให้ ทาง CC ก็แจ้งว่าไม่สามารถทำให้ได้
พอบอกจะขอคืนเงิน เพราะจุดประสงค์เราต้องการเติมโปรเน็ท พอถามวิธีอื่นๆ ก็บอกแต่ทำไม่ได้
ขอให้โยกเงินเข้าซิมรายเดือน (ลงทะเบียนภายใต้ชื่อเดียวกันแล้ว) ก็ไม่ได้
เหลือแค่วิธีเดียวคือ ไปช็อป เพื่อยกเลิกซิม ถึงจะได้เงินคืน ซึ่งในจ. ที่อยู่ ก็มีแต่ในตีวเมือง ซึ่งห่างจากบ้านนานมาก

"คำถาม" พอจะมีวิธีที่ได้เงินคืน แบบไม่ต้องเดินทางไกลไหมครับ ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่