เรื่องเกิดขึ้น เพราะ จดหมายมอบสิทธิพิเศษ ให้ลูกค้าบ้านทรู 02 สามารถแลกซื้อมือถือ พร้อมเบอร์เปิดใหม่ ได้ราคาพิเศษ พร้อมแพคเกต แต่กลายเป้นเรื่องปวดหัวจนได้ เพราะ......
1. หลังจากได้จดหมาย 3 วัน ไปติดต่อ shop เซ็ฯทรัล พระราม 2 และบิ้กซี ต่างบอกว่าหมด ขายดี ไม่มีของ ก็แปลกใจไม่ได้ติดใจอะไร ทำไมไวจัง
2. วันที่ 16/5 ติดต่อผ่านเบอร์ตามจดหมาย คุยผ่านเบอร์ 900-8000 เวลา 10.20 น นาน 15.50 น จนสรุปว่าจะส่งเครื่องมาให้ภายใน 3-5 วัน
3. เงียบมาก วันนี้ 24/5 ติดต่อไปใหม่ cc แจ้งว่า ไม่มีการขอใช้สิทธิ์ใดๆ ไม่รับผิดชอบเหตุที่เกิดขึ้น แต่จะตรวจสอบให้ รอคำตอบแล้วกัน
บอกตรงๆ True ไม่ได้ตั้งใจทำจริงๆ อย่าเสนอแบบนี้มาอีก แย่มาก พนง.ก็ชุ่ย ถามอะไรก็หายเงียบไปหาคำตอบ ไม่ได้รู้เรื่องราวอะไรเลย
จริงๆ ไม่ต้องให้ก็ได้ครับ ไม่เดือดร้อน ทำให้มันหงุดหงิดมาก
เคส นี้ AIS ผมก็เจอเสนอเครื่องมือถือ แต่รอนาน 10 วัน ตุกติกเหมือนกัน โทรถึงได้ยอมส่งของให้ วันถัดมา
( แจ้งว่า ระบบตัดสต๊อกไม่ผ่าน แต่ไม่มีคนคอยเช็ค ???? ) เงื่อนไข ก็พูดไม่หมด วันนี้ครบ 3 วันแล้ว ก็ยังไม่ได้ค่าโทรฟรี ตามที่แจ้งเลย
True ทำไมต้องหาเรื่องให้ลุกค้าโมโห ทั้งที่ต่างคนต่างอยู่คงจบด้วยดี
1. หลังจากได้จดหมาย 3 วัน ไปติดต่อ shop เซ็ฯทรัล พระราม 2 และบิ้กซี ต่างบอกว่าหมด ขายดี ไม่มีของ ก็แปลกใจไม่ได้ติดใจอะไร ทำไมไวจัง
2. วันที่ 16/5 ติดต่อผ่านเบอร์ตามจดหมาย คุยผ่านเบอร์ 900-8000 เวลา 10.20 น นาน 15.50 น จนสรุปว่าจะส่งเครื่องมาให้ภายใน 3-5 วัน
3. เงียบมาก วันนี้ 24/5 ติดต่อไปใหม่ cc แจ้งว่า ไม่มีการขอใช้สิทธิ์ใดๆ ไม่รับผิดชอบเหตุที่เกิดขึ้น แต่จะตรวจสอบให้ รอคำตอบแล้วกัน
บอกตรงๆ True ไม่ได้ตั้งใจทำจริงๆ อย่าเสนอแบบนี้มาอีก แย่มาก พนง.ก็ชุ่ย ถามอะไรก็หายเงียบไปหาคำตอบ ไม่ได้รู้เรื่องราวอะไรเลย
จริงๆ ไม่ต้องให้ก็ได้ครับ ไม่เดือดร้อน ทำให้มันหงุดหงิดมาก
เคส นี้ AIS ผมก็เจอเสนอเครื่องมือถือ แต่รอนาน 10 วัน ตุกติกเหมือนกัน โทรถึงได้ยอมส่งของให้ วันถัดมา
( แจ้งว่า ระบบตัดสต๊อกไม่ผ่าน แต่ไม่มีคนคอยเช็ค ???? ) เงื่อนไข ก็พูดไม่หมด วันนี้ครบ 3 วันแล้ว ก็ยังไม่ได้ค่าโทรฟรี ตามที่แจ้งเลย