ร้องเรืยนไปรษณีไทย

อยากจะทราบว่าถ้าเราไปส่งของแล้วส่งไม่เป็น
บอกให้ไปรษณีว่าส่งแบบธรรมดา แล้วเขาติดสะแตม 3 บาท แล้วส่งให้เรา แต่ของไม่ถึงลูกค้า พอเราไปถามหรือขอติดตามแต่ไม่มีใครรับผิดชอบ เราควรจะทำยังไง ของที่เราส่งไปก็ไม่ใช่รายถูกๆ
เราสามารถร้องเรียนได้จากที่ไหนบ้าง