รับ SMS จากต่างประเทศไม่ได้ [TRUEMOVE]

เป็นกระทู้แรกครับ หากผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ด้วยครับ

ผมเป็นลูกค้า Truemove มานานมากแล้วครับ

วันนึงผมไปซื้อเครื่อง Samsung Galaxy S8 พนักงานบอกให้เปลี่ยนโปรฯ เพื่อรับสิทธิ์ได้ส่วนลดค่าเครื่อง

แต่หลังจากนั้นมาก็ไม่สามารถรับ SMS เพื่อยืนยันบัญชีที่เป็นของต่างประเทศได้เลย (แต่ SMS ที่รับภายในประเทศยังปกติอยู่)

เบื้อต้นได้โทรเข้าไปที่ call center แล้วครับ แต่พนักงานบอกว่าปกติ และจะตรวจสอบให้อีกครั้งภายใน 24 ชม.

อยากถามเพื่อนๆว่า ใครเคยประสบปัญหาแบบนี้บ้าง และแก้ไขอย่างไรครับ เพราะเป็นเรื่องเร่งด่วนมากครับ