สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นอยากบอกเหตุผลที่ตั้งกระทู้ขึ้นมาก่อนค่ะ คือจริงๆอยากรู้ว่าสามารถเรียกร้อง หรือทำอะไรคนขายได้ไหมคะ และเพื่อเตือนคนที่คิดจะซื้อสินค้ากับร้านในเน็ตว่าถึงเเม้จะน่าเชื่อถือ ก็ควรตรวจเช็คให้ดีค่ะ
เมื่อเดือนที่แล้ว จขกท ได้ซื้อ iphone6s กับเพจเพจนึงในเฟสบุ๊ค เป็นเพจที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือ มียอดไลค์และมีรีวิวเยอะพอสมควรค่ะ โดยวันที่จขกทติดต่อไปสอบถามไม่ได้มีเจตนาอยากจะซื้อเลยทันทีค่ะ แต่อยากรู้ราคาก่อน ซึ่งวันนั้นเป็นวันที่เขาจัดโปรโมชั่นพอดีค่ะ จขกท สอบถาม iphone6s 64gb ซึ่งราคาที่ขายหน้าเพจระบุว่า 21990. แต่ตอนที่ จขกทคิดต่อไป เจ้าของร้านเสนอราคาให้ที่ 18990 โดยบอกว่า เป็นเครื่องมือ1 มีกล่อง และอุปกรณ์ ครบ พร้อมรับประกันร้าน1 ปี และบอกว่าลดราคาให้เป็นพิเศษเนื่องจาก จขกท ติดต่อสอบถามในเวลาโปรโมชั่นทั้งทางเพจและ ไลน์ แต่เงื่อนไขคือให้โอนมัดจำในคืนนั้น (เวลาประมาณ ตี1 ค่ะ) ซึ่งก็บอกว่าราคาที่ให้ไปเป็นราคาตัวเเทน ปกติจะขายที่ 21990 ตามหน้าเพจ ซึ่ง จขกท ก็ตกลงโอนมัดจำ และจ่ายเงินในเข้าวันต่อมาเต็มจำนวน ซึ่งก็นัดรับให้อีก2 วันต่อมาค่ะ ระหว่างนั้นเจ้าของร้านก็ติดต่อมาถามว่าให้ลงโปรเเกรม ตั้งค่า ติดฟิล์มให้ก่อนไหม แต่จขกท ปฏิเสธไป เพราะอยากเช็คเครื่องก่อน วันที่นัดรับ จขกท ไปสายประมาณ 20 นาที ไปถึงก็เห็นกล่องสินค้ามีซีลพลาสติคอยู่ มีคัดเตอร์วางข้างๆ คนขายก็เปิดกล่อง ตอนนั้นจขกท สังเกตว่าซีลกล่องถูกกีดไว้แล้ว แต่ยังหุ้มกล่องอยุ่ ด้วยความเกรงใจที่มาสาย และเห็นว่ามีคัดเตอร์ข้างๆก็คิดว่าน่าจะกีดตรงนั้นเลยไม่ได้ติดมจอะไรค่ะ จขกท กับเพื่อนก็เช็คเครื่องเช็คเลขกล่องซึ่งก็ตรงกับที่เขียนไว้ เลยรับเครื่องกลับมา. เครื่องใช้งานปกติค่ะ โดย จขกทไม่ได้ยุ่งอะไรกับอุปกรณ์ที่คิดมากับเครื่องจนวันก่อน จขกท ลองเเกะหูฟังมาใช้ พบว่า หูฟังมันบิดๆเบี้ยวๆและ สายชาร์ตมันมีลักษณะเหมือนสายfoxconn ซึ่ง จขกท ประมูลมาจากร้านเขาหลังจากซื้อเครื่องมา (ยังไม่อยากใช้อุปกรณ์ที่มากับเครื่องค่ะ ตอนนั้นหวงมาก) ซึ่งจขกท ก็ได้ติอต่อเขาไปถามว่าทำไมเป็นเเบบนี้ ได้รับคำตอบมาว่าเป็นของปลอมค่ะ แต่เขาบอกก๊อปเกรดA ซึ่ง จขกท ก็ท้วงไปว่ามันไม่ได้ตกลงซื้อขายเเบบนี้ เจาไม่ได้เเจ้งว่าของปลอม ทั้งตอนตกลง และวันส่งมอบ ซึ่งเขาก็บอกว่าเขาผิดเองที่ไม่เเจ้ง เพราะเขาให้ราคาถุกกว่าหน้าเพจแล้ว จขกทก็ได้ท้วงไปว่าทำไมถึงไม่บอกก่อนจะจ่าย เขาก็ตอบกลับมาว่า เขาไม่คิดว่า 18990 จขกท จะคาดหวังจะได้ของเเท้ ทั้งยังเสนอขายอุปกรณ์แท้ให้. จขกท และถามว่าจะเอาอะไรก็ว่ามาตรงๆ อย่าอ้อม ซึ่งจขกท ก็ได้เรียกร้องให้รับผิดชอบเพราะมันนอกเหนือที่ตกลงซื้อขาย และการกระทำเขามันส่อว่าเขาตั้งใจจะโกง ซึ่งเขาก็บอกว่าเพราะได้ให้ จขกท เช้คเครื่องแล้ว และราคาที่เขาได้มาเป็นราคาทุนของเขา และเครื่อง จขกา ซื้อเป็นเครื่องที่ไม่มีอุปกรณ์มาให้. เป้นเครื่องเคลียร์สต๊อก เขาเป็นคนเพิ่มเข้าไปให้ด้วยซ้ำ และยังบอกว่า ไม่น่าขายให้ จขกท เลยถ้า จะเจอเเบบนี้ ทั้งๆที่เขาควรจะมีความซื่อสัตย์ในการค้าขาย นอกจากจะไม่เเจ้งก่อน ยังจัดฉากว่าพึ่งตัดซีลตรงนั้นให้ผุ้บริโภคเข้าใจผิด และพอทักท้วงกลับได้รับคำตอบเเบบนี้มา (มีเเชทที่ตกลงซื้อขายทั้งหมด) อยากทราบว่า สามารถทำอย่าไรได้บ้างคะ
แก้ไขเพิ่มเติม ตรงเลขกล่องปกติมีสต้ิกเกอร์กันไหมคะ คือเลขกล่องที่รับมา มันมีสติ้กเกอร์ปิดทับ emi เดิมค่ะ ปืดให้ตรงกับเครื่องค่ะ
โดนยัดอุปกรณ์ปลอมมากับกล่อง iphone 6s
เมื่อเดือนที่แล้ว จขกท ได้ซื้อ iphone6s กับเพจเพจนึงในเฟสบุ๊ค เป็นเพจที่ค่อนข้างน่าเชื่อถือ มียอดไลค์และมีรีวิวเยอะพอสมควรค่ะ โดยวันที่จขกทติดต่อไปสอบถามไม่ได้มีเจตนาอยากจะซื้อเลยทันทีค่ะ แต่อยากรู้ราคาก่อน ซึ่งวันนั้นเป็นวันที่เขาจัดโปรโมชั่นพอดีค่ะ จขกท สอบถาม iphone6s 64gb ซึ่งราคาที่ขายหน้าเพจระบุว่า 21990. แต่ตอนที่ จขกทคิดต่อไป เจ้าของร้านเสนอราคาให้ที่ 18990 โดยบอกว่า เป็นเครื่องมือ1 มีกล่อง และอุปกรณ์ ครบ พร้อมรับประกันร้าน1 ปี และบอกว่าลดราคาให้เป็นพิเศษเนื่องจาก จขกท ติดต่อสอบถามในเวลาโปรโมชั่นทั้งทางเพจและ ไลน์ แต่เงื่อนไขคือให้โอนมัดจำในคืนนั้น (เวลาประมาณ ตี1 ค่ะ) ซึ่งก็บอกว่าราคาที่ให้ไปเป็นราคาตัวเเทน ปกติจะขายที่ 21990 ตามหน้าเพจ ซึ่ง จขกท ก็ตกลงโอนมัดจำ และจ่ายเงินในเข้าวันต่อมาเต็มจำนวน ซึ่งก็นัดรับให้อีก2 วันต่อมาค่ะ ระหว่างนั้นเจ้าของร้านก็ติดต่อมาถามว่าให้ลงโปรเเกรม ตั้งค่า ติดฟิล์มให้ก่อนไหม แต่จขกท ปฏิเสธไป เพราะอยากเช็คเครื่องก่อน วันที่นัดรับ จขกท ไปสายประมาณ 20 นาที ไปถึงก็เห็นกล่องสินค้ามีซีลพลาสติคอยู่ มีคัดเตอร์วางข้างๆ คนขายก็เปิดกล่อง ตอนนั้นจขกท สังเกตว่าซีลกล่องถูกกีดไว้แล้ว แต่ยังหุ้มกล่องอยุ่ ด้วยความเกรงใจที่มาสาย และเห็นว่ามีคัดเตอร์ข้างๆก็คิดว่าน่าจะกีดตรงนั้นเลยไม่ได้ติดมจอะไรค่ะ จขกท กับเพื่อนก็เช็คเครื่องเช็คเลขกล่องซึ่งก็ตรงกับที่เขียนไว้ เลยรับเครื่องกลับมา. เครื่องใช้งานปกติค่ะ โดย จขกทไม่ได้ยุ่งอะไรกับอุปกรณ์ที่คิดมากับเครื่องจนวันก่อน จขกท ลองเเกะหูฟังมาใช้ พบว่า หูฟังมันบิดๆเบี้ยวๆและ สายชาร์ตมันมีลักษณะเหมือนสายfoxconn ซึ่ง จขกท ประมูลมาจากร้านเขาหลังจากซื้อเครื่องมา (ยังไม่อยากใช้อุปกรณ์ที่มากับเครื่องค่ะ ตอนนั้นหวงมาก) ซึ่งจขกท ก็ได้ติอต่อเขาไปถามว่าทำไมเป็นเเบบนี้ ได้รับคำตอบมาว่าเป็นของปลอมค่ะ แต่เขาบอกก๊อปเกรดA ซึ่ง จขกท ก็ท้วงไปว่ามันไม่ได้ตกลงซื้อขายเเบบนี้ เจาไม่ได้เเจ้งว่าของปลอม ทั้งตอนตกลง และวันส่งมอบ ซึ่งเขาก็บอกว่าเขาผิดเองที่ไม่เเจ้ง เพราะเขาให้ราคาถุกกว่าหน้าเพจแล้ว จขกทก็ได้ท้วงไปว่าทำไมถึงไม่บอกก่อนจะจ่าย เขาก็ตอบกลับมาว่า เขาไม่คิดว่า 18990 จขกท จะคาดหวังจะได้ของเเท้ ทั้งยังเสนอขายอุปกรณ์แท้ให้. จขกท และถามว่าจะเอาอะไรก็ว่ามาตรงๆ อย่าอ้อม ซึ่งจขกท ก็ได้เรียกร้องให้รับผิดชอบเพราะมันนอกเหนือที่ตกลงซื้อขาย และการกระทำเขามันส่อว่าเขาตั้งใจจะโกง ซึ่งเขาก็บอกว่าเพราะได้ให้ จขกท เช้คเครื่องแล้ว และราคาที่เขาได้มาเป็นราคาทุนของเขา และเครื่อง จขกา ซื้อเป็นเครื่องที่ไม่มีอุปกรณ์มาให้. เป้นเครื่องเคลียร์สต๊อก เขาเป็นคนเพิ่มเข้าไปให้ด้วยซ้ำ และยังบอกว่า ไม่น่าขายให้ จขกท เลยถ้า จะเจอเเบบนี้ ทั้งๆที่เขาควรจะมีความซื่อสัตย์ในการค้าขาย นอกจากจะไม่เเจ้งก่อน ยังจัดฉากว่าพึ่งตัดซีลตรงนั้นให้ผุ้บริโภคเข้าใจผิด และพอทักท้วงกลับได้รับคำตอบเเบบนี้มา (มีเเชทที่ตกลงซื้อขายทั้งหมด) อยากทราบว่า สามารถทำอย่าไรได้บ้างคะ
แก้ไขเพิ่มเติม ตรงเลขกล่องปกติมีสต้ิกเกอร์กันไหมคะ คือเลขกล่องที่รับมา มันมีสติ้กเกอร์ปิดทับ emi เดิมค่ะ ปืดให้ตรงกับเครื่องค่ะ