3bbมาไม่เต็มสปีดเเก้ยังไงครับ

3bb ผมโทรไปบอกว่าเอาไฟเบอ 50เมก เขามาติดตั้งไปเมื่อ2-3วันก่อน พอเทสสปีดมันได้เเค่10กว่าเมกเองอะครับ บ้านเพื่อนผมห่างจากผมซอยเดียวมันเทสได้50กว่าๆเลย ผมสงสัยมาก มันจะต้องทำไงอะครับ รบกวนช่วยผมทีครับ