กล่องทรูวิชั่นดูไม่ได้

​พอดีที่ ผ่าน มา เมื่อปลายเดือนกรกฎาคม บ้านผม โดนน้ำท้วมคับ แล้วเก็บของไม่ทัน โดยเฉพาะกล่อง ทรู วิชั่นส์คับ ผมมี กล่อง สองรุ่น คือ true digital HD 2 ​กับ ทรูวิชั่น HD plus คับ เสียหายไปเลยคับ อยากสอบถ

และอยากทราบว่า ถ้าซื้อช่วงนี้ มีสิทธิ์ หรือ โปรโมชั่นดูฟรี หรือไม่ครับ ขอบคุณครับ

ใช้กล่อง Digital Hd กล่องติ๊ก2 ยังไม่สามารถ รับชม ช่อง 30 ได้เป็นเพราะสาเหตุใด ส่วนช่องอื่นๆดูได้ตามปกติ

เป็นมาได้สองสามวันแล้วทำไมเป็นมาได้สองสามวันแล้วทำไมถึงดูช่องเmcodย้ายไปอยู่ช่องไหนครั

ตามหัวเลยค่ะ อยากยกเลิก true vision สมัครแพ็กเกจ now sports 1 ไปแต่พอเข้าไปในหน้าแพ็กเกจผ่านเว็บดันไม่มีให้กดยกเลิก

ผมโทรไปไม่ต่ำกว่า 3-4 รอบ เพื่อจะสอบถามโปรโมชั่นดูฟุตบอล แต่ call center ไม่เคยรับโทรศัพท์เลย แต่ละครั้งโทรไปก็รอไม่ต่ำกว่า 10 นาที ใครที่เจอปัญหานี้แบบผมบ้างครับ

มันขึ้นรหัส er-16 เป็นมา 2 วันแล้วครับ โทรเข้าทรูวิชั่นก็โทรไม่ได้ครับ รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ

พอดีมีปัญหากับการชำระเงินแล้วโดนทางทรูยกเลิกแพ็กเกจที่สมัครไว้ค่ะ 😭😭 ติดต่อไปทางอีเมลแล้ว เหมือนจะแก้ไขปัญหาไม่ได้ค่ะ