ซื้อตั๋วหนัง SF จาก AIS Store ชำระเงินผ่าน mpay 2 ครั้ง ได้รับ e-ticket กลับมาแค่ใบเดียว

เงื่อนไขคือลูกค้าซื้อตั๋วหนังในราคาโปรโมชั่น 100 บาทได้ 2 ใบ แต่ต้องทำรายการทีละใบ

ซึ่งผมก็ทำตามนั้นแล้ว แต่กลับได้รับ e-ticket กลับมาทาง sms แค่ใบเดียวเท่านั้น ทั้งๆ ที่ชำระเงินและหักเงินจาก mpay ไปครบแล้ว

ต้องทำยังไงครับ คืนเงิน? หรือส่งตั๋วหนังมาอีกรอบนึงครับ?