เน็ตบ้านทรู ทรูวิชั่น ใช้ไม่ได้

บ้านผมอยู่แถวบางนา โทรเข้าคอลเซนเตอเสียเวลามาก กว่าจะมีบอกว่าระบบเคเบิลมีปัญหา ใครเปนบ้างครับ เปนเฉพาะพื้นที่บางนา? Cc ช่วยตอบด้วย แล้วจะใช้ได้เมื่อไรเดือดร้อนหนักมากงานนี้ เสียลูกค้าหมดแล้ว!!

เนื่องจากคุยกับน้องที่ออฟฟิศ แล้วได้รู้มาว่า เขาใช้อินเตอร์เน็ตมาครบปี แล้วได้ส่วนลดค่าบริการด้วย ส่วนเรานี่ใช้ทั้งอินเตอร์เน็ต 2 หมายเลข ทรูวิชั่น ทรูมูฟเอช ครบทุกบริการ มาหลายปี ยังไม่ได้ส่วนลดเลย

ตามหัวข้อเลยครับ จะติด อินเตอร์เนตที่บ้าน จะติด ทรูวิชั่น มีเบอร์ truemove H อยู่แล้ว

ตอนนี้เน็ตบ้านทรูและทรูวิชั่น ใช้งานไม่ได้ค่ะ ราวเตอร์อินเตอร์เน็ตไม่ติด ได้โทรไปที่หมายเลข 1242 แล้วแต่บอกว่ามีผู้ใช้จำนวนมากจึงยังไม่สามารถสอบถามได้ เรื่องนี้ขึ้นยุกับราวเตอร์หรออะไรหรอค่ะะ ติดเน็ตม

อยากรู้ว่าเครือข่ายอื่นเป็นแบบนี้มั้ย บอกตัดรอบ21แต่ตัดจริง25พอจ่าย500กว่าไม่ใช่499 ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่เห็นมีใครติดต่อมา ตอนจะติดตั้งบริการดีมากหลังจากนั้น ยากทุกอย่าง ต้องทนใช้จนกว่าจะหมดสัญญาถ้าเ

โปรเน็ตทรูรายปีไม่ต่ออายุอัตโนมัติโนมัติ แล้วก็ไม่สามารถต่อโปรเน็ตรายปีตัวอื่นๆ ก็ไม่ได้แก้ยังไงครับ