play store โดนบล๊อคเนื่องจากกดซื้อผิดพลาดหลายครั้ง

กระทู้คำถาม

Android App Google Play Google Play Store Google คุ้มครองผู้บริโภค

คือผมใช้ airpay card ในการจ่ายมันได้บ้างไม่ได้บ้างพอไม่ได้ผมก็ลองลบบัตรแล้วเพิ่มไหม่ก็ใช้ได้สักระยะ อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้อีก เนื่องจากกดซ้ำไปมาเลยโดนบล๊อค ซื้ออะไรไม่ได้ แถมโดนยึดแอพที่เคยซื้อใว้กลับไปอีก
หลังจากที่โดนบล๊อคผมก็ได้ส่งหลักฐานไปแสดงตัวตนตอนนีซื้อได้ปกติ แต่แอพที่เคยซื้อไปมันขึ้นให้ซื้อไหม่ ดูในออเดอร์ มันขึ้นว่าถูกยกเลิกทั้งหมด

แบบนี้เขาจะคืนเงิน หรือ คืนแอพให้เราอ่าครับ ถ้าคืนเงินผมจะได้ซื้อไหม่ใช้ไปก่อนเลย

ปล. google support มีพนักงานคนไทยไหมครับ eng ด้อยมากก