สอบถามเกี่ยวกับการยกเลิก Play Box ของ ais กรณีที่ใช้ยังไม่ถึง 1 ปี

คือตอนนี้ใช้เน็ตของ ais fibre แพคเก็จ HomePlus 30 Mbps อยู่ พร้อมติด PlayBox ไว้ แล้วพอใช้ไประยะหนึ่งรู้สึกว่า Playbox ดูอะไรไม่ค่อยได้เยอะเท่าไหร่ จึงคิดจะติดดาวเทียมแทน แต่ปัญหาคือติดตั้งเน็ตและplaybox ยังไม่ถึงปี แล้วสัญญาเขาบอกไว้ว่าจะยกเลิกเน็ตได้ต้องรอ 1 ปีก่อน ถึงจะไม่เสียค่าติดตั้ง แต่ว่าเราไม่ได้ยกเลิกเน็ตแต่อยากยกเลิกแค่ตัว Playbox เฉยๆ ไม่รู้ว่าสามารถทำได้ไหมคะ หรือว่ายังต้องเสียค่าปรับอยู่ คืออยากเปลี่ยนไปใช้โปร HomeBroadband ธรรมดาๆไม่เอา Playbox แล้วอ่ะค่ะ คือไม่ได้ยกเลิกเน็ต แต่ยกเลิกแค่ Playbox เฉยๆ ต้องเสียค่าอะไรไหมคะ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ ปล.มือใหม่หัดตั้งกระทู้ อาจจะฟังดูไม่รู้เรื่องนิดนึงนะคะ แหะๆ ต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยนะคะ ^_^