ในความคิดว่า TOT บริการขึ้นจากแต่ก่อน คิดผิดอย่างมากเลย ใครจะใช้บริการ TOT ก็จงคิดให้ดีกับบริการหลังการขาย

เหนื่อยด้วยติดเบอร์โทรศัพท์ใหม่ TOT ส่งเอกสาร  ปรากฎว่า    > ส่งไปหมายเลขปลายทาง  025725154    ส่งไม่ได้พอได้ยินเสียงสัญญาณ FAX สาตัดสะงั่น    
  ดังในวีดีโอครับ

แล้ว บ้านผมจะมีสองเบอร์ อีกเบอร์จะเป็น พี่สาว   เป็นเบอร์ TOT เหมือนกันกับผม  แต่ผมติดตั้งใหม่บ้านหลังเดียวกัน ชุมสายเดียวกัน แต่ผมโทรไปหมายเลขปลายทางเดียวส่ง Faxไม่ได้ แต่อีกเบอร์พี่สาวส่งได้ครับผม   025725154  อันนี้เบอร์ปลายทาง

เจ้าหน้าที่บอกว่าเป็นปัญหาจากเบอร์ปลายทางไม่ใช่หมายเลขผมของผม  แต่ผมสงสัยว่าถ้าเกิดปลายทาง   เบอร์พื้นฐาน หมายเลขอื่น T&T และ TOT ยังสามารถส่งได้เลยแต่เบอร์ผมส่งไม่ได้    และเจ้าหน้าที่ก้บอกจะติดต่อมาแก้ให้วันนี้แต่ก็ยังเงียบเลย  ปัญหานี้ผมก็แจ้งเดือน กุมภาพันแล้วนะ      

      ยอมพี่ TOT ยังรักษา การบริการแบบเดิมๆ มาจนถึงทุกวันนี้นึกว่าจะเปลี่ยนใหม่