App AirPay ทำไมโอนเงินไม่เข้า

ตอนนี้มีปัญหากับระบบการเติมเงินของ airpay ค่ะ เมื่อวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมาเวลา 22.00 น. ได้เติมเงินผ่าน app ของ k plus เข้าแอร์เพย์เป็นจำนวนเงิน 6,000 บาท ปรากฏว่ายอดเงินในบัญชีถูกตัดไปแต่เงินไม่เข

ที่ใช้ทำธุรกรรมเกี่ยวกับบัตรเครดิต ถ้าไม่ใช้ Biometric แต่ใส่ PIN รหัสผ่าน ทำไมแป้นตัวเลข สลับไปมาตลอดเลยคร่า