แอพ picsart ไม่ทำงาน??

คือ เราโหลดแอพ picsart มาใช้ค่ะ ว่าจะแต่งรูปติดสติ๊กเกอร์ที่รูป แต่พอกดเข้าแอพมัน เขียนว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตทั้งๆที่เราก็มีไวฟายเปิดพร้อมอยู่ เรางงมากทั้งๆที่แอพอื่นๆเล่นได้ไม่มีสะดุด แต่แอพแต่งรูป picsart กลับเล่นไม่ได้เพราะมันบอกว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต ==?? ด้วยความโง่เขลาของเรา เราไม่รู้จะทำยังไงต่อเลย ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ สรุปเป็นเหมือนเดิม 5555555 และด้วยความโง่เง่าเต่าตุ่นของเรานั้น เลยมีการมาถามในพันทิปนี่ละค่ะ พอดีเราไม่เก่งเรื่องพวกนี้ งง ค่ะมันเกิดจากตัวไวฟายเองหรือมันเกี่ยวกับเครื่องหรือเกี่ยวกับแอพ?? งงมาก วอนผู้รู้ด้วยนะค่ะ งงงวย และโง่เง่าเต่าตุ่นมากก 55555555555555555555555