เพื่อนคนอังกฤษทำpassportหายที่ลาว ต้องทำไงคะ

มีเพื่อนคนอังกฤษเค้าทำpassportหายที่ลาวค่ะ เค้าต้องมาไทยวันที่20พ.ค.นี้ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ เค้ากลัวจะกลับมาไทยไม่ทันมาก อยากทราบว่าต้องทำยังไง ใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะได้passportใหม่คะ หรือมีวิธีอื่นที่ทำให้เค้าสามารถกลับมาทันเวลาไหม วอนผู้รู้ช่วยให้คำแนะนำหน่อยนะคะ เป็นห่วงเค้ามากค่
่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ