เจ็บใจ จนท.ดีแทค ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ จทน.แจ้งติดสัญญา 12 เดือน แต่พึ่งมารู้ตัวในบิลติดสัญญา 24 เดือน

เจ็บใจ จนท.ดีแทค ซื้อเครื่องพร้อมเปิดเบอร์ใหม่ จทน.แจ้งติดสัญญา 12 เดือน   แต่พึ่งมารู้ตัวในบิลติดสัญญา 24 เดือน

ลำดับเหตุการณ์
วันที่ 6 เมษา 60
ไปซื้อมือถือ s7 ที่ dtac สาขา CTW ได้ส่วนลดเครื่องแต่ต้องติดสัญญา 12 เดือน  อันนี้เข้าใจเงื่อนไข รับเงื่อนไข
ตอนแรกจะเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน เพราะมีเบอร์ติมเงินอยู่แล้ว
แต่ จทน. แจ้งว่าไม่เปิดเบอร์ใหม่คะ ถ้าเปิดเบอร์ใหม่ จะได้สิทธิเน็ตฟรี 4GB นาน12เดือน มีเบอร์สวยให้เลือดด้วย ในเน็ต
ผมลังเลอยู่นาน ไม่อยากเปิดเบอร์ใหม่ แต่ จนท.เชียร์ให้เปิดเบอร์ใหม่

และก่อนเปิดเบอร์ถาม จนท.ว่าถ้าเปิดเบอร์ใหม่ ติดสัญญาอะไรไหม จนท.แจ้ง สัญญษ 1 ปี  
แต่ยังไงคุณก็ติดสัญญาซื้อเครื่อง 1 ปีอยู่แล้ว มันก็จะติดควบคู่กันไป
หมดสัญญาพร้อมกัน 1 ปี


ผมจึงถามเพื่อความชัวว์ว่า จริงนะสัญญา 1 ปี  ไม่ใช่นับสัญญา 1 ปีของเครื่อง  แลัวไปต่อสัญญาเบอร์อีก 1 ปี เป็นสัญญา 2 ปี นะ
ผมถามย้ำหลายรอบจนมั่นใจ  จนท.ก็บอกไม่เกี่ยว สัญญาพร้อมกัน 1 ปี

ก็เลยเปิดเบอร์ตามที่ จนท.แจ้ง
เปิดวันที่ 6/4/2560   แล้วจะหมดสัญญา 1 ปี คือวันที่ 5/4/2561

จากนั้นก็กลับมาบ้านไม่คิดอะไร

จนครบ 1 เดือน มีบิลส่งมาที่บ้านผมก็ดูบิล ปรากฎว่า  ไม่ได้ติดสัญญา 1 ปี ตามที่ จนท. แจ้ง  
สัญญาหมดวันที่ 26/3/2562   สัญญา 2 ปี  แทบช๊อค

เอ้ย อะไรกัน ไหนบอกสัญญา 1 ปี    จะมาหลอกลูกค้าทำไม
ถ้าบอก 2 ปีแต่แรกจะไม่เปิดเบอร์นั้นเลย
ถามว่าเบอร์สวยมากไหม ก็ไม่ได้สวยมาก เบอร์ตอง
ซึ่งผมก็เคยเปิดเบอร์ตอง สัญญาแค่ 3 เดือน  มากสุด 6 เดือน  นี้ 24 เดือน

เล่นกันแบบนี้เลยหรอ
ได้ถาม จนท.ก่อนเปิดเบอร์นี้แล้ว ว่าสัญญา 12 เดือน

นี้ผมโดนหลอก
ผมจะไม่ยอม  ถ้าไม่ได้รับการแก้ไข  จะมาตั้งกระทู้ทวงถามแบบนี้ทุกวัน
และไม่แก้ไขให้อีก  คงหวังพึ่ง กสทช

ปล.ไม่ได้ขู่  ผมทำจริง ไปดูกระทู้เก่าๆร้องเรียน กสทช เลย
ไม่ได้รับความเป็นธรรม หลอกหลวงลูกค้า
เสียความรู้สึก
ฝากไว้เป็นบทเรียน  เปิดเบอร์ ดีแทค อย่าไปเชื่อ จนท.ให้มาก
ดีแทคไม่จริงใจ

จะขอแชร์กระทู้นี้ให้เพื่อนๆโซเชียวได้รู้ถึงความไม่จริงใจของดีแทค