สั่งของจาก lazada ของมาช้ามาก

คือ ผมสั่งตั้งแต่วันที่ 6 พ.ค. 60 lazada แจ้งว่าของจะมาส่งภายใน 11-13 พ.ค. แต่วันนี้วันที่ 14 แล้วของยังไม่ทำการจัดส่งเลย ในเว็บขึ้นว่ากำลังดำเนินการ ผมต้องทำยังไงครับ จะยกเลิกก็ไม่ได้