ยกเลิก k-mobile-banking-plus ยังไงค่ะ จำเบอร์ที่สมัครใช้งานไม่ได้

คือเราเคยใช้ k-mobile-banking-plus มาก่อนค่ะ พอดีโทรศัพท์หายพอซื้อเครื่องใหม่ก็ไม่ได้โหลดแอปมาใช้ค่ะ แต่ตอนนี้อยากจะกลับมาใช้ค่ะแต่ไม่สามารถใช้ได้ เราโหลดแอปมานะค่ะสมัครแล้วกรอกข้อมูลไป ไม่สามารถใช้ได้ค่ะ เนื่องจากบัญชีนี้ถูกสมัครแล้ว เราลองไปยกเลิกที่ตู้ ATM ค่ะแต่ก็ให้ใส่เบอร์โทรศัพท์ที่สมัครไว้เราจำไม่ได้แล้วค่ะไม่รู้จะทำไงค่ะไม่อยากจะเปิดบัญชีใหม่ค่ะพอมีวิธีอื่นใหม่ค่ะ ใครรู้บอกเราหน่อยค่ะ ช่วยตอบหน่อยนะค่ะ k8888