อยากทราบวิธียกเลิกการสมัครบัตรเครดิต ttb

คือ ทางเรามีส่งข้อมูลทุกอย่างไปตั้งแต่ 2 วันแรก แต่มันติดตรงที่เบอร์ของบริษัทไม่สามารถต่อสายเข้า hr ได้  เบอร์ hr โทรตรงไม่สามารถใช้ได้ ต้องต่อสายเท่านั้น ทางเราเข้าใจในนโยบายเลยแจ้งขอยกเลิก แต่ไม่สามารถทำได้ หลังจากนั้นก็โทรวนลูปบอกเราว่าติดต่อ 02 ต่อสายเข้า hr ไม่ได้อยู่อย่างนั้น

มันเยอะจนเริ่มรบกวนเวลางานของทางเรากับฝ่ายประสานงานรับสาย 02 จนเขามาถาม อันนี้มันเกินไปหน่อย อยากให้ปรับปรุง อาจจะเป็นการเปิดให้ยกเลิกได้ระหว่างสมัคร ***หรือ อย่างน้อยเลิกโทรเข้ามาก็ได้ค่ะ

(มีโทรไปหาเจ้าหน้าที่แล้ว ทางนั้นแจ้งว่ายกเลิกไม่ได้ แต่ก็ยังมีโทรมา)
***คุยเรื่องนี้กันตั้งแต่ 07/02/2025 จนถึงวันนี้ คือเราไม่สามารถบอกบริษัทให้เปลี่ยนได้อ่ะ

ใครเคยเจอกรณีนี้ มีวิธีแก้ไขยังไงกันบ้างคะ