เงินในซิม หายครับ true move

ใช้แต้มทรูพ้อยต์แลกเน็ตแล้วแต่ใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะ ติดต่อแชทกับมะลิแล้วรีเซทสัญญานแล้วแต่ก็ใช้ไม่ได้อยู่ดีค่ะ ไม่มีเงินในโทรศัพท์ค่ะ ติดต่อยากมากค่ะคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่องจะขายของอย่างเดียวเลย

มีใครเป็นเหมือนเราบ้าง แอพธนาคารกรุงไทยใช้งานติดปัญหา ถ้าเราใช้ 2 ซิม ถ้าเกิด - ใช้ซิมเดียวจะไม่มีปัญหาอะไรเลย - ใช้ wifi ก็ไม่มีปัญหาเช่นกัน อาการคือ เวลาเข้าใช้งานเน็ตมันจะหมุน เหมือนไม่มีสัญญาณต้

ตอนนี้ใช้ True move เติมเงินอยู่ของลูก อยากจะปิดสัญญานเน็ตจากซิม ทำอย่างไรครับ เพราะตอนนี้ให้เขาใช้ wifi อย่างเดียว เติมเงินแปปเดียวหมดตลอดเลย

วันนี้เล่นมือถือ อยู่ สักพักขึ้น no service เฉยเลย ปิดเปิดเครื่องแล้วก็ยังไม่หาย โทรไปถาม จนท ทรู ก็บอกรายละเอียดแก้ไขเบื้องต้นมาแล้วทำตาม ก็ยังไม่ดีขึ้น แล้วบอกว่าสงสัยเป็นที่ซิม ให้ไปที่ true shopเล

ใช้ TRUE MOVE 2G อยู่ จะย้ายไป TRUE MOVE 3G ต้องกดเบอร์อะไรครับ เปลี่ยนได้ไหม หรือว่าต้องไปซื้อซิม 3G เบอร์ใหม่เท่านั้น

เติมเงินช้าแล้วระบบไม่ยอมตัด อยากได้แพ๊คเกจเดิม โทรไปฝากเรื่องไว้แต่เจ้าหน้าที่ยังไม่ติดต่อกลับครับ จะรีบใช้งาน

รหัส OTP ของ instagram ไม่เข้าเบอร์มือถือมาตลอด ควรทำยังไงคะ