ทำยังไงกับของที่ไปรษณีย์ส่งผิดดี

คือเราสั่งของไปนะ เราขอเลขแทรคมาแล้วเค้าก็ส่งมาให้เราก็รอวันที่6 ของมาที่ไปรณีย์แถวบ้านแล้ว แต่เราก็ยังไม่ได้ของ
แล้วพอมาดูอีกทีก็มีคนรับแล้วเราก็งงว่าใครรับ คนรับก็ไม่ดูอะไรเลย ว่าใช่ของตัวเองไหม เราเลยอยากรู้ว่าทำไมไปรษณีย์ส่งแล้วไม่ถามชื่อหรือดูชื่อคนก่อนทำงานได้แย่มาก หรือคนส่งจ่าหน้าซองผิดเราก็ไม่รู้ แต่เราตรวจเลขแทรคตลอดเลยนะ จะทำยังไงดีถ้าเขาส่งผิดบ้านผิดที่ เพราะบ้านเราเป็นบ้านเดี่ยวไม่ใช่หมู่บ้านหรือห้องเช่าด้วย ไปรษณีย์ก็เคยมาส่งที่บ้านเราหลายครั้งแล้วนะ แต่ก็ไม่เข้าใจว่าส่งผิดได้ยังไง เราจะต้องไปทำอะไรบ้าง