ใครเคยทำเรื่องลดดอกเบี้ยบ้าน กับBankสีม่วงแล้วมีปัญหาบ้างครับ

เดือนมีนาคมนี้ ผม จะครบวาระผ่อนบ้าน ครบ 3 ปี เลยไปติตต่อ Bank ที่ CEN FES เชียงใหม่ ว่าต้องทำอย่างไรบ้าง พนักงานบอกว่าต้องให้ครบสามปีก่อน ทางผมก้อเลยรอ พอเดือนเมษาไปติตต่อ ก่อนสงการณ์ และยื่นเอกสารพร้อมพนักงานบอกว่าต้องรอทางสำนักงานโหญ่โทรหา... จนกระทั้งวันนี้ 9 พค 60 โทรไปสอบถามอีกครั้ง ทางพนักงานบอกว่ายังไม่ได้เอกสารอะไรเลย ซึ่งก่อนหน้าที่ ผมได้โทรตามเรื่องตลอดและก่อนหน้านี้ ทางพนักงานบอกว่าได้รับเอกสารแล้วรอสำนักใหญ่ติดต่อกลับ....
แบบนี้ผมต้องทำอย่างไรครับ หรือว่าได้แค่รอ.....