เติมเงินแล้วเงินหาย true ใครเป็นบ้าง

กระทู้คำถาม
คือเราเปิดเบอร์ใหม่ของค่าย  true. เอาไว้ติดต่อกับลูกค้า ทีนี้ก็เติมเงินจากตู้บุญเติมไป 20. + แลก galaxy giftเพิ่ม อีก10 บาท เป็น30 บาท. แล้วก็แลก เน็ตจาก galaxy gift อีก200mb/7วัน (เผื่อเอาไว้ตอบไลน์  ). หลังจากนั้น ก็เปิดการใช้งานเน็ตไป รวมที่ใช้ไป 36.33 mb
จึงทำกาาปิดเน็ต และไม่ได้เปิด data อีกเลยรวมถึงไม่มีการโทรออกใดๆทั้งสิ้น. หลังจากนั้น เวลา 3 ทุ่ม. ก็มี SMS จาก true แจ้งว่ายอดเงินเหลือ 10.72 สตางค์  ซึ่งเรางงว่า เงิน 19.28 สตางค์นั้น หายไปไหน ทั้งๆที่ เน็ตก็ได้ฟรี จากgalaxy gift. โทรออกก็ไม่ได้โทร SMS ขยะก็ไม่มี   ไม่ทราบว่าเพื่อนๆเป็้นกันบ้างมั้ยครับ แล้วทรู ชี้แจงอะไรได้บ้างไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่