ปุ่มสัมผัส กับ ช่องเสียบแฟลชไดร์ฟ ใช้งานไม่ได้

ปัญหา คือ หลังจากไปลงวินโดร์ มาใหม่แล้ว
ช่องเสียบแฟลชไดร์ฟ  กับปุ่ม เพิ่มเสียง ที่เป็นตัวสัมผัสอยู่ดีๆ ก็ใช้ไม่ได้
ปัญหาอยู่ที่อะไร ฮาร์ดแวร์ หรือ ซอฟแวร์   ครับ
...
แล้วมีวิธีแก้ให้กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิมไหมครับ