ทำไมAIS 12call ไม่มีบริการ

ช่วงก่อนหน้าเวลามีคนโทรหาจะไม่ติดแต่ก็เปิดเครื่องอยู่ตลอดเวลา สักพักจะมีข้อความแจ้งเตือนว่ามีคนพยายามติดต่อแต่มาตอนนี้คืออยู่ดีดี AIS 12call. ขึ้นไม่มีบริการ โทรเข้าโทรออกไม่ได้ทำไงดี???  ขี้เกียจเปลี่ยนซิมแล้วววว ช่วยหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ.🙏🙏