เน็ต3BB เข้ายูทูปไม่ได้

คือเราสมัครโปรเน็ตของดีแทคเป็นโปรเน็ต+เน็ฟฟลิคกับยูทูปพรีเมี่ยม ใช้ยูทูปพรีเมี่ยมได้ 1 เดือน ตอนนี้ไม่สามารถใช้ได้ แล้วจะเปลี่ยนโปรเน็ตในแอปก็เปลี่ยนไม่ได้ เวลาจะติดต่อหาดีแทคก็ยากมากกว่าจะติด อยากทรา

ที่บ้านใช้น้อย ส่วนใหญ่จะใช้เล่นมือถือ ดูยูทูปบ้าง เล่นเกมส์นิดหน่อย ตอนนี้ใช้ 3BB เดือนละ 347.50 บาท 1 Gbps/500 Mbps หมดสัญญา จะขึ้นราคา เป็น 700/เดือน 3BB ไม่ง้อลูกค่ะ จะยกเลิกสัญญาเชิญค่ะ เลยจะหาเจ

แต่โทรศัพท์ ยังมีwifi 2.4g 5g อยู่คะ พอมีวิธีแก้ยังไงคะ ลองทำตามวิดีโอในยูทูปก็ยังไม่ได้

ตอนนี้ใช้ AIS FIBER อยู่อยากเปลี่ยนกล่อง Router ใหม่เป็น WiFi 6  กล่องปัจจุบันใช้มาหลายปีแล้ว พอขึ้นไปเล่นคอมพิวเตอร์ที่อยู่ชั้น 2 เน็ตช้ามาก ความเร็วลดไปถึงครึ่งจากที่อยู่ชั้น 1 จากที่ยังดูหนัง

มีปัญหากับไวไฟ ใช้เน็ตไม่ได้ ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ เน็ตใช้งานไม่ได้ ไม่มีการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงเพราะต้องการใช้งานเน็ต มีใครพอรู้บ้างไหมคะว่าต้องทำไงบ้าง ต้องใช้เน็ต

คือผมอยู่หอแล้วเน็ตมันค่อนข้างแย่มาก แค่ดูยูทูปยังทรมาณ ค้างไม่หยุด แล้วปกติเป็นคนเล่นเกม ในคอมด้วย ไม่ต้องพูดถึงเลย เล่นไม่ได้55 ที่หอเขาก็ไม่อนุญาติให้ติดแบบเน็ตบ้านเองด้วย ก็เลยอยากรู้ว่า พวกแบบซิม

คืออยู่ๆก็ดูทีวีธรรมดาไม่ได้ค่ะ ดูได้เป็นบ้างช่องแค่ช่อง 29 33 35 ดูไม่ได้ขึ้นไม่พบข้อมูล ทั้งๆที่เมื่อวานดูได้ปกติ แค่เน็ตใช้ได้ ยูทูป โมโนแม็ก วีทีวีดูไดปกติ เป็นเพราะอะไรหรอคะ

คือผม เข้าดู YouTube ไม่ได้คับ แต่เฟส กูเกิลเข้าได้ แต่ ช้าคับผมมันเกี่ยว เน็ตไหมครับผม พอดีผมไปเชคมา ผลได้มาแบบนี้ครับ ดูไม่ได้ทั้ง คอม มือถือผม คอมน้อง มือถือป้า PlNG 39ms ดาวโหลด 10.10 อัพโหลด 0.53

คือว่า เราจะเเล่นดัมมี่ในเฟซอ่ะค่ะ ตอนอยู่ที่บ้าน ใช้wifi 3bb เล่นได้ปกติ พอมาหอ เล่นไม่ได้ ทั้งๆที่เน็ตก็เร็ว ดูยูทูปไม่กระตุก เล่นเกมไพ่เท็กซัสกับเลี้ยงหมูได้ปกตินะคะ แต่เล่นดัมมี่ กับไพ่เท็กซัสฉ