เติมวอเลตผิดเบอร์ค่ะ

สวัสดีค้ะๆคือวันนี้เวลา 07:03 น. ได้เติมมเงินนทางตู้บุญเติมม เติมทูมันนี่วอเลต เคยเติมมหลายครั้งแล้ววก็เข้าตามปกติ แต่ครั้งนี้เติมไป190 บาท ค่าบริการ20 ทั้งหมด200 บาท มีSms เข้าแจ้งเตือน แต่พอดูในระบบ

คือรอมาสักพักแล้วก็ยังไม่เข้ามีวิธีแก้ปัญหาไหมค่ะ😭

วันนี้จะเติมเงินเข้าทรูวอเลต แต่เติมผิดไปเข้าเบอร์โทรศัพท์ทรูแทน  โทรไปคอลเซ็นเตอร์รอบแรกบอกโอนคืนได้ให้ส่งหลักฐานบัตรประชาชน บัญชีธนาคาร สลิปที่เติมไป และรอ7-14วันหรือไปทำเรื

เนื่องจาก ไปศูนย์ทรูแห่งหนึ่งทำการปิดซิมมือถือ เนื่องจากเติมเงินทรูมันนี่วอเลต  แต่พลาดไปเติมทรูมูฟ  เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์บอกต้องปิดซิมมือถือ 45 วัน ทำการจะโอนยอดส่วนที่ค้างในเบอร์ไห้แต่นี่เก

วันนี้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ เพื่อคุยเรื่องโปรโมชั่น เพราะซิมเป็นแบบเติมเงิน สมัครโปรเน็ตแบบครั้งต่อครั้ง วันนี้เลยเติมเงินเข้าไปเพื่อที่จะสมัครโปรใหม่ ระบบดันหักเงินต่อโปรเน็ตนั้นเฉย เลยอยากคุยกับทรู โทร

เบอร์โทรแบบเติมเงินของทรู ถูกระงับต้องทำยังไง ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทรูเป็นเครือข่ายเดียวที่ติดต่อพนักงานโคตรยาก

โทรคุยกับคอลเซ็นเตอร์ จะยกเลิกโปรเน็ต เพราะอีกซิมก็ทรูโปรเน็ตอยู่แล้วเลยอยากปิดอันนึง คอลเซ็นเตอร์เลยบอกว่า จะยกเลิกเบอร์หรือเปลี่ยนเป็นเติมเงิน เลยเลือกเปลี่ยนเป็นซิมเติมเงิน เขาบอกเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้า

คือเหมือนเติมเงินเข้าทรูมันนี่50 ในนั้นมีเหรียญสตางค์อยู่ด้วย10บาท ที่เหลือเป็นเเบงค์หรือเหรียญอื่นๆธรรมดา ได้มั้ย

เราได้ไปเติมวอเลตที่ตู้บุญเติมหน้าซอยบ้านเติมไป180ค่าธรรมเนียม20หยอดเงินไป200รอประมาณ3นาทีเงินก็ยังไม่เข้าเลยติดต่อไปที่บุญเติมพนักงานก็ถามว่าเติมเท่าไหร่กี่โมงตู้ตั้งที่ไหนหมายเลขตู้เราก็ตอบได้หมดสุด