Dtac โดนเก็บค่าบริการข่าวและบันเทิง รบกวนตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

กระทู้คำถาม

dtac

โดนค่าข่าวและบันเทิง 2 ครั้ง 54 บาท  ซึ่งสอบถามกับ call center แล้ว บอกว่าเราไม่สามารถยกเลิกกับทางดีแทคได้

เพราะไปกดสมัครเอง ไม่เคยสมัครพวกนี้เลยค่ะ cc บอกว่า เป็นของ Amazing video  45 บาท / และบริษัทเกมอีก 9 บาท

เงินไม่มาก แต่คิดว่าทำไมต้องจ่ายในเมื่อเราไม่ได้สมัคร

เป็นลูกค้าดีแทคมาหลายปีค่ะ  ไม่เคยเจอเก็บค่าบริการแบบนี้มาก่อน ตอนนี้เสียความรู้สึกมาก อยากย้ายค่ายเลย

รบกวนช่วยตรวจสอบและยกเลิกให้ด้วยค่ะ  และเราจำเป็นต้องจ่ายค่าส่วนเกินนี้มั๊ยคะ