แชร์ ปสก. ใช้ True น่าผิดหวังที่สุด แย่ๆๆๆๆ

กระทู้สนทนา
สวัสดีค่ะ พอดีได้ตามอ่านกระทู้เรื่อง เครือข่ายมือถือ ทรูโกง แล้ว อยากแชร์ประสบการณ์ทีาเจอมาจากเครือข่ายนี้บ้าง
เริ่มจาก เมื่อเดือน กค.59 พี่เราได้นำล็อคอินรามาตังกระทู้ถาม เรื่อง ปัญหามี่เกิด เพราะอยากย้ายมาใช้เครือข่ายทรู แต่ดันต้องมาหงายเงิบกับยอดค้างชำระที่ไม่ได้ใช้ พนักงานแจ้งว่าทางเราค่อง
{เคลียร์ยอดหนี้ก่อนถึงจะดำเนินธุรกรรมต่อได้}
มางเรายืนยันขอตรวจสอบข้อมูล เป็นเบอร์ที่ไม่คุ้นตามาก่อน ชื่อเป็นชื่อพี่สาวเรา แต่ที่อยู่ตามบัตรประชาชนกับที่ลงเอาไว้ในระบบเป็นคนละที่กัน และทางพนักงานแนะนำให้ไปแจ้งความ และรอติดต่อกลับ.....นานมากไร้วี่แวว เลยมาตั้งกระทู้ค่ะ ตามลิงค์ด้านล้าง


https://pantip.com/topic/35366002

แล้ว!!!!!!เรื่องก็เงียบเป็นเป่าสาก พี่สาวเราก็ยังมืยอดค้างชำระอยู่ในระบบเหมือนเดิม

ค่ะ พี่สาวเราไม่ใช้เครือข่ายนี้ ทางเราก็ทำใจค่ะว่าเรามะนเสียงเล็กๆ ไม่เป็นไร ช่างมันแล้วล่าสุดเมื่อวาน

มีจดหมายแจ้งหนี้มาที่บ้าน จากบริษัททวงหนี้ ทวงหนี้ค้างชำระจากแม่เรา ยอดเงินอยู่ที่ประมาณ1500  ชื่อแม่เป็นเจ้าของเบอร์ อันนี้ใช่ของแม่เราใช้จริงๆค่ะ เป็นเบอร์ที่เปิดมาเพื่อรับเครื่องฟรีซื่งติดสัญญา 1 ปี ภายในระยะเวลา 12 เดือน ไม่เคยมีใบแจ้งยอดใช้บริการส่งมาให้เราเลยค่ะ เราย้ำกับพนักงานคอลเซนเตอร์ทุกครั้งที่เบอร์โดนตัดว่า คนใช้งานเบอร์นี้ เค้าไม่ทราบว่าต้องจ่ายวันไหน เท่าไหร่ จำเป็นน้องส่งบิลมาให้ที่บ้านด้วย แต่พูดไปก็เท่านั้นค่ะ ไม่มีมาเหมือนเดิม พอหมดสัญญา 1 ปี เราพาแม่ไปดำเนินการเปลี่ยนโปรโมชั่น เป็นเน้นคุยเดือนละ 88 บาท ซื่งแน่นอนว่าต้อง {เคลียร์ยอดหนี้ก่อนถึงจะดำเนินธุรกรรมต่อได้} แล้วแม่เราก็ใช้เบอร์นี้ต่อได้ไม่นานค่ะ เพราะไม่คุ้มเลย

แม่เราได้แต่บอกให้เราไปจ่ายตังเค้าซะ กลัวจะโดนฟ้อง เราก็ชั่งใจค่ะ แม่ต้องค้างจ่ายกีเดือน จาก 88 บาทค้างภึง 1500 เราโทรไปศูนย์ทันที
ได้คำตอบมาว่า แม่เราค้างข่าย 4เดือน ซื่งยอดเดือนละ 400-500 จ่ากโปรพ่วงเน็ท และดือนที่ 4 ถึงจะเป็นโปร 88 บาท  อย่างไรก็ต้อไปชำระ ไม่ก็ให้เอาหลักฐานยืนยันว่าได้ชำระแล้วหรือดำเนินการเปลี่ยนโปรไปติดต่อที่สาขา ล่าสุดที่ใช่เบอร์นี้ ผ่านไปเป็นปีแล้วค่ะ หลักฐานคงไม่เหลือแล้วค่ะ และทางพนักงานยืนยันว่าต้องชำระยอดที่ค้างไว้ท่าเดียว เราเลยถามพนักงานไปแบบฟิวส์ขาดนิดนึงค่ะว่า ทำไมคะ เห็นเจ้าของเบอร์มีอายุหน่อยอยากโกงก็โกงกันตรงๆแบบนี้เลยเหรอคะ ทำไมมีปัญหาทุกเดือน ตัดสัญญาณทุกเดือน ใบแจ้งยอดไม่เคยมี ใบทวงหนี้ส่มาได้แต่ใบแจ้งนอดส่งมาไม่ได้ ไม่เข้าใจ

รวม 2 เหตุการณ์ หากเรายอมจ่ายๆไปเพื่อให้เรื่องจบ ก็ 3 พันได้ แล้วคิดว่าคงไม้ได้มีแค่พี่หรือแม่เราเท่านั้นที่โดน เอือมค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่