มีปัญหา True Wallet

สวัสดีครับ เนื่องจาก ผมได้ซื้อคูปองของเกมนึงไปเป็นเงินจำนวน 669 บาท ทางไอโฟนนะครับแต่ทางบัญชี true wallet ได้หักเงินนั้นไปแล้วแต่ผมไม่ได้คูปอง ครับเนื่องจากผมได้ไปเช็ค ยอดการหักเงินมาแล้วว่า true wallet ได้หักยอดเงินนั้นไปจริงๆ แต่พอไปเช็คบัญชีทาง apple แล้วว่าไม่มีการซื้อแอพใดๆทั้งสิ้นครับ ช่วยหน่อยครับมีปัญหา


เช็คทาง true wallet แล้วว่าหักเงินไปทาง ITUNES.COM/BILL ITUNES.COM IRL  แต่พอไป เช็คจริงทางเว็บ หลัก ของ apple ว่าไม่มีการซื้อ app ใดๆทั้งสิ้น

ใครพอมีวิธีช่วยมั้ยครับ ทำยังไงดีครับ

เขียนผิดไปยังไงขออภัยด้วยครับ ขอบคุณครับ