ไม่คืนเงินให้หรือครับ ดีแทค

เข้าไปยกเลิกบริการเน็ตเสริมดีแทคในแอปไม่ได้ค่ะ ต้องติดต่อทางไหนดีคะ ทางดีแทคโทรมาพอดีฟังไม่ชัดเผลอตกลงไปค่ะ

สวัสดีค่ะอยากถามว่า สัปดาห์ที่แล้วใช้เน็ตโปร7วัน107บาทของดีแทคอยู่แล้วสัปดาห์ถัดมาเราไม่ได้เติมเงินเพราะไม่อยากใช้ต่อ แต่ระบบต่ออัตโนมัติแล้วยืมตังค์ให้100 กว่าบาท เราจะทำยังไงดีคะ ใช้เครือข่าย dtac ค

แพ็กเสริม UP2U 10GB 210 บาท 30วันต้องการยกเลิกโปรเสริมนี้ต้องทำยังไงค่ะทั้งโทรทั้งกดในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ #ดีแทค

...ต้องการย้ายค่ายจาก Dtac กด *151 มี SMS ตอบกลับมาในกล่องข้อความว่ารอ 10 นาที แต่ก็เงียบเลยกดเบอร์ 02 ที่ให้มา รวมระยะเวลารอสาย 10 นาที คุยกับพนักงาน 2 นาที บอกว่าส่งรหัสให้แล้ว จนป่านนี้2 ชั่วโมงแล้

ทำไมซิมDTAC ที่ไม่ใช้มาเป็นปีแล้วถึงมีจดหมายทวงหนี้มาส่งที่บ้านครับ ในเมื่อไม่ได้ใช้มาเป็นปีแล้ว แถมถอดซิมทิ้งไปแล้วด้วย เก็บค่าอะไร แล้วมีบอกถ้าไม่จ่ายจะดำเนินคดี คืออะไรครับ แบบนี้เรียกเอาเปรียบผู้บ

อยากกดยกเลิกโปรเสริมในappดีแทค แต่กดไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำไงคะ ไม่อยากใช้โปรต่อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ดีแทคไม่ยอมยกเลิกรายเดือนให้ ทั้งที่แจ้งยกเลิกหลายครั้งมาก แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าเรามียอดค้างพันกว่าบาท