สอบปัญหา iphone 7 มีเสียงซ่า เวลาโทรออก โทรเข้า ครับ

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ

        ผมซื้อ iphone 7 ดำด้าน 32 Gb จาก dtac ครับ ใช้มาประมาณ  1 เดือนกว่า ๆ  มีปัญหาดังนี้ ครับ

         1. เวลาโทรเข้า หรือ โทรออก จะไม่ได้ยินเสียง ปลายทาง >> อัปเดท IOS แล้วก็หาย ครับ
         2. ตอนนี้มีปัญหาใหม่ คือ เวลาโทรเข้า หรือ โทรออก จะมีเสียงซ่า ๆ ดังมาก ต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ถึงจะหายครับ
             ปัญหานี้ เป็นมา 2 ครั้ง ภายใน 1 อาทิตย์กว่า ๆ  ครับ

             อยากสอบถามว่า ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับ ผมสามารถเคลมเครื่องใหม่ได้ไหมครับ

ขอบคุณครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ดาว น้องฟ้าช่วยตรวจสอบสัญญาณเพิ่มเติมให้นะคะ รบกวนคุณสมาชิกหมายเลข 3735629 แจ้งเบอร์ / ชื่อ-นามสกุล / พื้นที่ใช้งานโดยละเอียด (เลขที่,อาคาร,ชั้น,ซอย,ถนน,แขวง,เขต) กลับเข้ามาซักนิด พร้อมแนบ link กระทู้ทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่