เราขายของออนไลน์ มา 8ปีค่ะ ขายได้เรื่อยๆ มีลูกค้าทุกวัน ถามทางไลน์ ปิดจ๊อบได้เกือบทุกไลน์ที่ถาม เพราะปรกติลูกค้าจะ สั่งบนหน้าเวปเองอยู่แล้ว ที่ทักทางไลน์ส่วนใหญ่จะ ไม่สะดวกสั่งเอง
จน 3ปีหลังมา เริ่มซบเซาค่ะ แย่ ถึงขั้นแย่สุด จากกำไร เป็นรายได้ ตอนนี้ จนแทบทรงๆ บางวันก็แทบขายไม่ได้เลย
อีกทั้ง มีแต่ลูกค้าทักมาทางไลน์นะคะ ถามแบบเยอะมากๆ จนเเทบคิดราคา ติดตัวนั้น ตัดโน่นนั่นนี่ แล้วสรุปยอด เสร็วจบอกจะโอนให้ แล้วก็เงียบ
แปลกค่ะ คือถ้าไม่สนใจ ไม่ควรที่จะให้ถึงขั้นสรุปยอด บอกรายละเอียดที่อยู่จัดส่งตั้งแต่แรกนคะ เราก็ลงรายละเอียดสินค้าทุกอย่างไว้ทางเวป แทบละเอียดหมดเลยค่ะ จริงๆ ถ้าลูกค้าสนใจจริงๆ น่าจะอ่านผ่านๆมาบ้าง แต่คำถามลูกค้าคือถามรายละเอียดสินค้าแบบเหมือนในเวปเลยค่ะ เราก็อธิบาย แต่ละตัว แล้วก็ถามราคา
ไม่ทราบว่าใครขายของออนไลน์แบบนี้บ้างคะ
อีกอย่างค่ะ ตอนนี้ไลน์เราเริ่มจะเต็มแล้ว (4,700)เพื่อนๆ มีวิธีเคลีย์ลูกค้าอย่างไรคะ เราใช้วิธีส่งรูปสินค้าใหม่ ถ้าใครไม่เปิดอ่านภายใน 3 วัน เราลบออก คือบล๊อคแล้ว del ได้ใช่ไหมคะ
(ไม่ใช้ไลน์@ค่ะ เรารู้สึกมันยุ่งยาก จะแอดหาลูกค้าก็ไม่ได้ กรณีลูกค้าทำไม่เป็น บางทีค้นร้านไม่เจออีก สินค้าเราลูกค้าไม่ค่อยเยอะ)
ใครขายของออนไลน์บ้าง 2ปีหลัง มานี่ กราฟ ตกลงเรื่อยๆ เลยค่ะ มีแต่ลูกค้าทักมาถามทางไลน์ แต่ไม่ซื้อ....
จน 3ปีหลังมา เริ่มซบเซาค่ะ แย่ ถึงขั้นแย่สุด จากกำไร เป็นรายได้ ตอนนี้ จนแทบทรงๆ บางวันก็แทบขายไม่ได้เลย
อีกทั้ง มีแต่ลูกค้าทักมาทางไลน์นะคะ ถามแบบเยอะมากๆ จนเเทบคิดราคา ติดตัวนั้น ตัดโน่นนั่นนี่ แล้วสรุปยอด เสร็วจบอกจะโอนให้ แล้วก็เงียบ
แปลกค่ะ คือถ้าไม่สนใจ ไม่ควรที่จะให้ถึงขั้นสรุปยอด บอกรายละเอียดที่อยู่จัดส่งตั้งแต่แรกนคะ เราก็ลงรายละเอียดสินค้าทุกอย่างไว้ทางเวป แทบละเอียดหมดเลยค่ะ จริงๆ ถ้าลูกค้าสนใจจริงๆ น่าจะอ่านผ่านๆมาบ้าง แต่คำถามลูกค้าคือถามรายละเอียดสินค้าแบบเหมือนในเวปเลยค่ะ เราก็อธิบาย แต่ละตัว แล้วก็ถามราคา
ไม่ทราบว่าใครขายของออนไลน์แบบนี้บ้างคะ
อีกอย่างค่ะ ตอนนี้ไลน์เราเริ่มจะเต็มแล้ว (4,700)เพื่อนๆ มีวิธีเคลีย์ลูกค้าอย่างไรคะ เราใช้วิธีส่งรูปสินค้าใหม่ ถ้าใครไม่เปิดอ่านภายใน 3 วัน เราลบออก คือบล๊อคแล้ว del ได้ใช่ไหมคะ
(ไม่ใช้ไลน์@ค่ะ เรารู้สึกมันยุ่งยาก จะแอดหาลูกค้าก็ไม่ได้ กรณีลูกค้าทำไม่เป็น บางทีค้นร้านไม่เจออีก สินค้าเราลูกค้าไม่ค่อยเยอะ)