J7 Prime เล่นๆอยู่ล็อคหน้าจอเองเฉยเลยค่ะ

อาการมันประมาณหน้าจอมันชอบดับแล้วล็อคเองบ่อยๆ คือไม่ได้ค้างอะไรนะค่ะ มันดับของมันเเอง
แต่พอดับปุ๊ป เราปลดล็อคก็เข้าเล่นต่อได้  มันดับบ่อยมาก น่ารำคาญมากโดยเฉพาะเวลาเล่นเกมส์
ปล.ลองถอดเคสแล้วก็ยังเป็นอยู่นะค่ะ
ใครรู้วิธีแก้ช่วยบอกหน่อยน่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ