ปุ่ม C D E 4 และ F5 บนคีบอร์ด กดไม่ติด!!! ทำยังไงดีคะ

คือพึ่งจะซื้อโน๊ตบุ๊ค Aser E5-575G-73WK มาคะ แล้วอยู่ๆปุ่มนั้นทั้งแถวกดไม่ได้เลย ก็งงๆอะไม่รู้ทำไม หรือไม่กดโดนอะไรเข้าเพราะมันกดไม่ได้ทั้งแถวเลย ใครพอมีวิธีแก้ไขอะไรมั๊ยคะ พอดีไม่ค่อยจะถนัดเรื่องนี้เท่าไหร่อะคะ .........(ขอบคุณคะ)