ขอถามเรื่องโหลดบิตกับเน็ตทรู

เนื่องด้วยเจอปํญหาสัญญาณเน็ตตัดบ่อย แล้วไม่ต่อเองบ่อยมาก
ทรูเลยส่งช่างมาดู เลยได้เราท์เตอร์ตัวใหม่
ตอนช่างอยู่ก็ไม่ได้ทดสอบเกี่ยวกับโหลดบิตเลย

ตอนดึกๆเลยโหลดบิต แต่พอเปิดโปรแกรมขึ้นมา จากที่เคย มี peers กลับไม่มีเลย ค่าอับโหลด = 0
แถมตอนเปิดใช้ browser ไม่ได้ด้วย แต่พอปิดโปรแกรมโหลดบิต browser ใช้ได้ปุ๊ป

งงครับ เกิดอะไรขึ้น ใครเป็นแบบนี้มั้ง ขอวิธีแก้ด้วย
ปล.โหลดบิตได้นะ แต่ปล่อยไม่ได้เลย
* เน็ต 50/20 นะครับ
**ถ้าเป็นแบบนี้ขอเราท์เตอร์ ตัวเก่ากลับมาก็ได้นะ
***wi-fi 5GHz ไม่ใช้ก็ได้ ผมใช้สายเเลนอยู่แล้ว