ความเร็ว Download อินเตอร์เน็ต TOT FTTX ตกช่วง 21.00 - 22.00 เป็นแบบนี้ทุกวันเลย ...

กระทู้คำถาม

tot TOT fiber 2U FTTx

ปัญหาความเร็วอินเตอร์เน็ต TOT FTTX ตก ที่สำคัญเป็นช่วงเวลาเดิมทุกวัน ลูกค้าควรทำไงดีครับ ปัจจุบันใช้ 80/20 Mb ช่วงเวลาอื่นใช้งานได้ปกติ แต่ปัญหาคือ ช่วงเวลา 20.00 -22.00 ซึ่งเป็นเวลาที่สมาชิกในบ้านใช้งานเน็ตสูง (รวมถึงลูกค้าท่านอื่นด้วย) จาก 80 ความเร็วตกลงมาเหลือแค่ 5-10 Mb ping สูง โชดดีหน่อยได้ 20 Mb แจ้งปัญหาไปหลายครั้งแล้ว แต่เป็นเหมือนเดิมตลอดเลย ถ้าหนักๆ คือ ดู youtube facebook live ไม่ได้เลย ลูกค้าควรทำไงดีครับ