มาแจ้งข้อมูลเอาไว้ค่ะ เพื่อว่าท่านใดมีความสงสัย หลังจากการใช้บริการหลังจากนี้

ปกติแล้วเวลาที่เราจองตั๋วผ่านระบบ Traveloka เราจะทำการส่ง Passport เพื่อทำการดึง Booking Number มาใส่ใน Email ของตนเอง เพื่อให้ง่ายต่อการ Manage และเวลาที่ Flight มีปัญหาอะไรก็แล้วแต่จะส่งมาแจ้งทางเราโดยตรงไม่ต้องผ่าน Traveloka

แต่ตอนนี้ไม่สามารถทำการดึงแล้วนะคะ (ยกเลิกนโยบายไปแล้ว) ซึ่งหากใครจองผ่าน Traveloka แล้วต้องการซื้อน้ำหนักเพิ่ม หรือบริการอื่นๆ เพิ่มเติม จะต้องซื้อผ่าน Call Center เท่านั้นคะ สิ่งที่สามารถทำได้คือ Check-in Online คะ ล่วงหน้า 14 วัน สำหรับผู้จองผ่าน Traveloka และหากกรณีไฟท์มีปัญหาต้องรอให้ทาง Traveloka แจ้งทางเราอีกทีค่ะ สายการบินจะไม่แจ้งเลยโดยตรง

คิดว่าการจองผ่าน Traveloka ก็จะมีข้อดี และข้อเสียที่แตกต่างกันออกไป เลยอยากจะมาแจ้งข่าวสารแก่ผู้ใช้งาน Traveloka ในการจองตั๋วท่องเที่ยวต่างๆ ค่ะ