รบกวนสอบถามเกี่ยวกับ ds-160 ค่ะ

พอดีตอนกรอกถึงหน้าที่ sign and submit เรียบร้อยแล้ว ใส่เลขพาสปอตจะกดยืนยันแล้ว มันมีข้อความ an unexpected error... ขึ้นมา (ไม่แน่ใจเพราะว่าทาง server ล่ม หรือเพราะเราใช้เปิดจาก safari)  พอลองทิ้งช่วงไปซักพักเข้าใหม่ได้ค่ะ แต่ๆพอเรียกแอพขึ้นมาปับกลับกลายเปนว่ามันไม่มีหน้าที่เปนบาร์โค้ดขึ้นมา อย่างงี้คือต้องกรอกใหม่มั้ยคะ T-T


ขอบพระคุณล่วงหน้าค่ะ