สอบถามเกี่ยวกับการกรอกวีซ่าอเมริกาค่ะ DS-160

เพื่อนเราฝากถามค่ะว่า

1. ตอนที่เค้ากรอกใบ  DS-160 แล้วเค้าก็กด Save ข้อมูลไว้ (ยังไม่ได้ submit) แต่ทุกครั้งที่เค้าเปิดมากรอกเพิ่ม ข้อมูลที่เคยกรอกไว้ยังอยู่เหมือนเดิม แต่ทำไม ID ที่ขึ้นมามันไม่ได้เป็นตัวเลขเดียวกันค่ะ?

2. ถ้าเป็นแบบด้านบน เค้าสามารถยกเลิกอันเก่า แล้ว Sign up กรอกใหม่หมด ได้มั้ยค่ะ หรือข้อมูลมันค้างไว้ในระบบไปแล้ว?

ขอบคุณค่ะ