เนื่องจากปกติ จะใช้บัตร TMB So Smart
ซื้อของกระจุกกระจิกพวก ขนม น้ำขวด ตาม Tesco Lotus หรือ Family Mart
แล้วจ่ายด้วยการแตะ Visa Paywave
เพราะเห็นว่า คืน 1% ทุกอย่าง ก็รู้สึกมีความสะดวกดี
อย่างน้อยก็ได้เงินคืนเข้าบัญชีเงินเก็บ ทีละนิด ก็โอเค
ซึ่งรอบบิลบางรอบก็ 100 กว่าบาทบ้าง หลายร้อยบ้าง บางรอบบิลก็ไม่ถึง 100 บาทบ้าง
ซึ่งโดยปกติ ต่อให้ไม่ถึง 100 บาท ก็จะยังได้รับเงินคืนเป็นเศษสตางค์ เข้าบัญชีฯ
แต่เหมือนตั้งแต่ช่วงปีนี้ (2560) เหมือนว่า บางเดือนผมใช้ไม่ถึง 100 บาท
กลับไม่ได้รับเงินคืนเข้าบัญชีฯ ผมเลยลองสอบถามไปยัง Call Center
พนักงานแจ้งว่า เดี่ยวนี้ (ไม่ได้แจ้งว่าตั้งแต่เมื่อไหร่) จะไม่ได้รับเงินคืน
ถ้าในรอบบัญชีนั้นมียอดเงินน้อยกว่า 100 บาท หรือ มีเงินคืนไม่ถึง 1 บาท
โดยไม่มีการทบยอดไปรอบบัญชีถัดไป คือ ตัดยอดเงินคืนบัญชีนั้นทิ้งไปเลย
ส่วนตัวไม่ได้ต้องการร้องเรียนเรื่องขอเงินคืนเศษสตางค์เท่าไหร่
เพียงแต่ว่า หากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเงินคืน ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบบ้าง (หรือมีการแจ้งแล้วแต่ผมไม่ทราบ)
เพราะบางเดือน หากผมใช้ใกล้ๆ ถึง 100 บาท อาจจะมีการใช้เพิ่มให้ถึง 100 จะได้ได้รับเงินคืนอ่ะครับ
มันอารมณ์คล้ายๆ เราใช้สินค้าตัวนี้เพราะคิดว่าได้รับ spec นี้ แต่จู่ๆ ก็ไม่ได้ spec ตามที่โฆษณาไว้อ่ะครับ
เพิ่งทราบว่าเดี่ยวนี้ บัตร TMB So Smart ต้องใช้ยอดตั้งแต่ 100 บาทขึ้นไปต่อรอบบิล ถึงจะได้รับเงินคืน
ซื้อของกระจุกกระจิกพวก ขนม น้ำขวด ตาม Tesco Lotus หรือ Family Mart
แล้วจ่ายด้วยการแตะ Visa Paywave
เพราะเห็นว่า คืน 1% ทุกอย่าง ก็รู้สึกมีความสะดวกดี
อย่างน้อยก็ได้เงินคืนเข้าบัญชีเงินเก็บ ทีละนิด ก็โอเค
ซึ่งรอบบิลบางรอบก็ 100 กว่าบาทบ้าง หลายร้อยบ้าง บางรอบบิลก็ไม่ถึง 100 บาทบ้าง
ซึ่งโดยปกติ ต่อให้ไม่ถึง 100 บาท ก็จะยังได้รับเงินคืนเป็นเศษสตางค์ เข้าบัญชีฯ
แต่เหมือนตั้งแต่ช่วงปีนี้ (2560) เหมือนว่า บางเดือนผมใช้ไม่ถึง 100 บาท
กลับไม่ได้รับเงินคืนเข้าบัญชีฯ ผมเลยลองสอบถามไปยัง Call Center
พนักงานแจ้งว่า เดี่ยวนี้ (ไม่ได้แจ้งว่าตั้งแต่เมื่อไหร่) จะไม่ได้รับเงินคืน
ถ้าในรอบบัญชีนั้นมียอดเงินน้อยกว่า 100 บาท หรือ มีเงินคืนไม่ถึง 1 บาท
โดยไม่มีการทบยอดไปรอบบัญชีถัดไป คือ ตัดยอดเงินคืนบัญชีนั้นทิ้งไปเลย
ส่วนตัวไม่ได้ต้องการร้องเรียนเรื่องขอเงินคืนเศษสตางค์เท่าไหร่
เพียงแต่ว่า หากมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเงินคืน ควรแจ้งให้ลูกค้าทราบบ้าง (หรือมีการแจ้งแล้วแต่ผมไม่ทราบ)
เพราะบางเดือน หากผมใช้ใกล้ๆ ถึง 100 บาท อาจจะมีการใช้เพิ่มให้ถึง 100 จะได้ได้รับเงินคืนอ่ะครับ
มันอารมณ์คล้ายๆ เราใช้สินค้าตัวนี้เพราะคิดว่าได้รับ spec นี้ แต่จู่ๆ ก็ไม่ได้ spec ตามที่โฆษณาไว้อ่ะครับ