จักรยานโดนชน เรื่องผ่านมา 3เดือน เทเวศร์ประกันภัย นครปฐม ไม่ยอมจ่ายค่าสินไหม

เรื่องเกิดเมื่อวันที่ 27 มกราคม 2560 ครับ
ผมขี่จักรยานแล้วโดนรถยนต์มาชน ตัวผมเองไม่เป็นอะไรครับ แต่จักรยานเสียหาย คู่กรณีเรียกประกันมา ออกใบเคลมให้เรียบร้อยผมก็ติดต่อไปที่ฝ่ายสินไหม
ผมส่งเอกสารไปที่ฝ่ายสินไหมเรียบร้อย
1. สำเนาใบเคลม
2. ใบเสนอราคาค่าซ่อมจากร้านจักรยาน (Tint bicycle)
3. สำเนาหน้าสมุดธนาคารที่จะรับโอนเงิน
4. สำเนาบัตรประชาชน
5. รูปถ่ายในเหตุการณ์และความเสียหาย

หลังจากนั้น ผมก็ส่งจักรยานไปซ่อมเปลี่ยนอะหลั่ยที่เสีย เพื่อจะได้มีจักรยานมาใช้ ผมออกค่าซ่อมจักรยานไปทั้งหมด 2,600บาท

ผมก็รอจนปลายเดือนกุมภาพันธ์ 2560 เงินก็ยังไม่เข้าในบัญชี ผมเลยโทรไปตามเรื่อง ปรากฏว่าทางเทเวศร์ประกันภัย แจ้งผมว่าเอกสารผมไม่ครบ ผมต้องส่งใบเคลมตัวจริงไปด้วย (ทั้งที่ตอนแรกผมจำได้ดีว่า ทางเทเวศร์แจ้งผมว่าให้ส่งแฟกซ์ไป ซึ่งส่งแฟกซ์มันไม่มีทางจะส่งใบเคลมไปได้) ผมก็ส่งเอกสารใบเคลมตัวจริงและใบเสร็จรับเงินค่าซ่อมและเปลี่ยนอะหลั่ยจักรยาน ไปทางไปรษณีย์ไปให้ที่ เทเวศร์ประกันภัย สาขา นครปฐม

จนก่อนสงกรานต์ปีนี้ ประมาณวันที่ 10-11 เมษายน 2560  ผมก็โทรไปตามว่าเงินผมได้หรือยังครับ ทางพนักงานบอกว่า หลังสงกรานต์ครับ ประมาณวันที่ 18 เมษายน 2560

จนวันนี้ก็ยังไม่ได้ครับ แถมวันนี้โทรไปตามเรื่อง ทางพนักงานฝ่ายสินไหม เทเวศร์ประกันภัย นครปฐม บอกผมว่า เงินได้ประมาณวันศุกร์ครับ
แล้วถามผมมาอีกคำนึงว่า "ตอนซื้อ ได้มีเอกสารซื้อขายหรือไม่"  มันเกี่ยวอะไรกันครับ ผมงงมาก 555

ผมส่งเอกสารไปครบหมดแล้ว แต่ไม่ทราบว่า ทางบริษัทฯ หรือ ทางพนักงานของบริษัทฯ กันแน่ที่ประวิงเวลา ไม่ยอมจ่ายค่าสินไหมทดแทนให้

ผมทราบครับว่า เงินจำนวน 2,600บาท อาจจะไม่ได้มากมาย แต่รู้สึกว่าเราโดนเอาเปรียบมากๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่