เนื่องจากสมุดบัญชีเต็มเล่ม เลยดินเข้าไปเปลี่ยนสมุดบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่สาขาเซ็นทรัล ลาดพร้าว ฝั่งที่เป็นศูนย์รวมธนาคาร (มี 2 สาขาในเซ็นทรัล ) แต่พอจะเปลี่ยนสมุด พนง อาจจะเห็นยอดเงิน ที่พอจะทำประกันได้ ก็เลยเริ่มการเสนอขายประกัน เป็นตัวเป็นกันที่ได้สิทธิของบัตร The Premier ซึ่งยอดเงินในการจ่ายแต่ละปีค่อนข้างสูงสำหรับผม แต่ตัวประกันน่าสนใจก็เลยตัดสินใจทำ โดยที่ไม่ได้ศึกษาให้ดีก่อน เห็นว่าทำที่สาขาธนาคาร ธนาคารมีชื่อเสียง
ปัญหาที่เกินขึ้น
1. ข้อตกลง ที่คุยกับทาง พนง ไม่ตรงตามที่เสนอไว้ก่อนขาย ทำไม่ได้อย่างที่คุยกันไว้
2. พนง อธิบาย การการทำตัวประกันไม่หมดทุกประการ
3. เงื่อนไขการขายประกันมีแค่กระดาษมา 1 ใบ ต้องรอกรรมธรรม์ตัวจริง ถึงจะรู้เงื่อนไข ในเสร็จรับเงินไม่มี
4. หลังการตกลงทำ พนง ไม่มีการติดตามหลังการขาย ผลการคุยตกลงเงื่อนไข ก็ไม่มีการแจ้งให้ทราบต้องตามเอง
5. ตามเรื่องถึง ผจก สาขาแล้ว แต่ได้คำคอมกลับมาว่า ผจก ติดไปเที่ยว ต่างประเทศ จะให้ติดต่อกลับ สุดท้าย ต้องโทรตามเอง
6. หลังจากตามเรื่องมาหลายๆครั้ง จนลืมนึกไปว่า ไม่เคยเห็น บัตรนายหน้าขายประกันของ พนง เลย
7. จะยกเลิก ก็มีการเสนอเงื่อนไขต่อ เราก็ให้โอกาศมาถึง 3 - 4 ครั้ง เพราะ มันเลยเวลาการยกเลิกมาแล้ว ได้เงินไม่ครบจำนวนที่จ่ายไป
8. รอกรรมธรรม์ ถึง เกือบ 2 เดือน ไม่เคยเห็นเอกสาร สุดท้ายต้องตามเองอยู่ดี และ พนงที่ขายแจ้งว่าให้โทรไปตามที่ เมืองไทยประกันชีวิต
9. ตอนนี้ก็ตามเรื่องเองมาตลอด เพราะทางสาขาธนาคาร ไม่เคยติดต่อกลับ และติดตามเรื่องที่เกิดขึ้น ได้แต่แจ้งไปทาง callcenter ช่วยประสานงาน
ผมจะทำไงดีครับ กับปัญหาแบบนี้ ใครเคยเจอบ้าง แนะนำหน่อย ทำไงได้บ้าง
ปล .ข้อมูลบางอย่างอาจจะอธิบายไม่หมดครบถ้วน ชัดเจนเท่าไหรต้องขออภัย เรื่องเกินขึ้นมานานพอควรตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2559 จนถึงปัจจุบัน
ใครเคยเจอปัญหาทำประกันชีวิตของกสิกรไทย พร้อมสิทธิ บัตรเครดิต THEPREMIER บ้าง
ปัญหาที่เกินขึ้น
1. ข้อตกลง ที่คุยกับทาง พนง ไม่ตรงตามที่เสนอไว้ก่อนขาย ทำไม่ได้อย่างที่คุยกันไว้
2. พนง อธิบาย การการทำตัวประกันไม่หมดทุกประการ
3. เงื่อนไขการขายประกันมีแค่กระดาษมา 1 ใบ ต้องรอกรรมธรรม์ตัวจริง ถึงจะรู้เงื่อนไข ในเสร็จรับเงินไม่มี
4. หลังการตกลงทำ พนง ไม่มีการติดตามหลังการขาย ผลการคุยตกลงเงื่อนไข ก็ไม่มีการแจ้งให้ทราบต้องตามเอง
5. ตามเรื่องถึง ผจก สาขาแล้ว แต่ได้คำคอมกลับมาว่า ผจก ติดไปเที่ยว ต่างประเทศ จะให้ติดต่อกลับ สุดท้าย ต้องโทรตามเอง
6. หลังจากตามเรื่องมาหลายๆครั้ง จนลืมนึกไปว่า ไม่เคยเห็น บัตรนายหน้าขายประกันของ พนง เลย
7. จะยกเลิก ก็มีการเสนอเงื่อนไขต่อ เราก็ให้โอกาศมาถึง 3 - 4 ครั้ง เพราะ มันเลยเวลาการยกเลิกมาแล้ว ได้เงินไม่ครบจำนวนที่จ่ายไป
8. รอกรรมธรรม์ ถึง เกือบ 2 เดือน ไม่เคยเห็นเอกสาร สุดท้ายต้องตามเองอยู่ดี และ พนงที่ขายแจ้งว่าให้โทรไปตามที่ เมืองไทยประกันชีวิต
9. ตอนนี้ก็ตามเรื่องเองมาตลอด เพราะทางสาขาธนาคาร ไม่เคยติดต่อกลับ และติดตามเรื่องที่เกิดขึ้น ได้แต่แจ้งไปทาง callcenter ช่วยประสานงาน
ผมจะทำไงดีครับ กับปัญหาแบบนี้ ใครเคยเจอบ้าง แนะนำหน่อย ทำไงได้บ้าง
ปล .ข้อมูลบางอย่างอาจจะอธิบายไม่หมดครบถ้วน ชัดเจนเท่าไหรต้องขออภัย เรื่องเกินขึ้นมานานพอควรตั้งแต่เดือน ตุลาคม 2559 จนถึงปัจจุบัน