อยู่ๆ ก็ Connect อะไรไม่ได้ พอกด Restart คอมก็ไม่ Restart เกิดจากอะไร

เช้านี้เป็นมาสองครั้งแล้วครับ คือปล่อยคอมทิ้งไว้ กลับมาจะใช้ Firefox เปิดเว็ป connect ไม่ได้ มันหมุนๆ อยู่อย่างนั้น (แต่ uTorrent ที่เปิดอยู่ทำงานนะครับ upload ไฟล์ได้อยู่) ลองเปิด Chrome ก็เหมือนกันคือ connect ไม่ได้ มันไม่ขึ้นอะไรเลย ไม่ได้ขึ้นบอกว่า time out หรืออะไรด้วย มันแค่หมุนๆ ทำงานอยู่อย่างนั้น ผม Restart (windows 8) หน้าจอก็ค้าง ที่คำว่า Restart และจุดๆ หมุนไปรอบๆ ไม่หยุด แต่ไม่รีสตาร์ทสักที ต้องปิดสวิทคอมเลย แล้วเปิด ตอนเปิดมามันก็ทำงานปกติ แต่ผ่านไปสักสี่สิบนาที ก็ออกอาการเดิมอีก รีสตาร์ทไม่สำเร็จ ต้องกดสวิทปิดซ้ำอีกรอบ

ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับ แก้ยังไงครับ ขอบคุณครับ