เจอกับตัวแล้วครับ lazada

ก่อนอื่นต้องบอกว่าผมเคยซื้อของกับลาซาด้าหลายครั้งไม่เคยเจอปัญหาแบบครับ
ล่าสุด สั่งซื้อแบตกล้องครับ ตามลิงค์ด้านล่างครับ
https://www.lazada.co.th/olympus-em-10-olympus-bls-5-replacementbattery-for-olympus-om-d-e-m10-e-m10-markii-pen-e-pl2-e-pl5e-pl6-e-pl7-e-pm2-7777306.html?boost=2

ประทับใจมากครับ สั่งของวันที่ 18/04/17 ได้รับสินค้า 19/04/17 อะไรจะรวดเร็วปานนี้ครับ
หลังจากได้สินค้าก็แกะดูเลยครับ หีบห่อที่ส่งมาเรียบร้อยมากครับ
แต่เมื่อแกะไปเจอกล่องใส่สินค้ารู้สึกแปลกใจครับ ทำไมเหมือนสินค้าถูกแกะแล้ว
ก็ไม่ได้เอะใจอะไรครับ นำแบตออกมาชาร์จ ดีงามมากๆครับ เสียบกับแท่นชาร์จไม่ถึง 1 นาที ไฟสถานะตัด แจ้งว่าแบตเต็ม อ้าวเฮ้ยยย แบตใหม่ทำไมมีไฟเต็มละครับ ยังไม่พอครับหลังจากรับรู้ได้ว่าผิดปกติหยิบแบตขึ้นมาดูครับ สภาพแบตนี้ผ่านการใช้งานมาชัดๆ ครับ ขั้วแบตมีรอยเยอะมาก แถมตัวแบตก็มีขูดขีดอีก ไม่ได้นิ่งนอนใจครับ ติดต่อไปที่บริษัทผู้ผลิต (ไม่ใช่ร้านที่ซื้อนะครับ) เพื่อสอบถามครับ พร้อมส่งรูปให้ดูครับ ทางบริษัทฟันธงเลยว่า แบตน่าจะผ่านการใช้งานมาแล้วครับ หลังจากนั้นได้ติดต่อไปที่ lazada พร้อมกับได้รับคำตอบสุดคลาสสิคว่า คุณลูกค้าสามารถคืนสินคาได้นะคะ โดยไปที่ บลาๆๆๆๆๆ ประโยคพวกนี้พนักงานต้องฝึกพูดใช่ไหมครับ แบบว่าเป็นประโยคเบสิคเลย ดูเหมือนพนักงานไม่ได้เดือดร้อนอะไรเลยครับ เหมือนกับว่าเหตุการณ์แบบนี้มันเกิดขึ้นเป็นปกติครับ แล้ว lazada ก็ไม่คิดที่จะติดต่อลูกค้าเลยครับ

จนวันนี้ 24/04/17 ผมก็ยังไม่ได้ทำเรื่องคืนสินค้าครับ แต่ผมส่งเรื่องไปที่ สคบ แล้ว เดี๋ยวรอดูกันครับว่าใครจะทำงานเร็วกว่ากันครับ และก็คงเป็นครั้งที่สุดท้ายที่ได้ใช้บริการครับ




แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่