เราสามารถยกเลิก Internet Fiber AIS ก่อนครบกำหนด 12 เดือนได้ไหมครับ

ลองใช้บริการมา3-4เดือน พบว่า เนตของ AIS มีปัญหาค่อนข้างเยอะครับ
- เน็ตช้า
- โหลด Youtube ช้ามาก
- เล่นเกมแล้วไม่เสถียรเลยกระตุกบ่อยมาก
- บางครั้งก็WIFI ต่อไม่ได้
- กล่องทีวีดิจิตอล ค้างบ่อย
- ทั้งมือถือและคอมมีปัญหาหมดเลยครับ
โดยสรุปค่อนข้างเสียใจที่ตัดสินใจย้ายมาจากทรู เพราะทรูมีปัญหาเป็นช่วงๆ นานๆครั้ง แต่ด้วยความเชื่อใจ AIS เพราะที่บ้านใช้บริการของ AIS มาตั้งแต่มือถือเครื่องแรกของคุณแม่ เลยคิดว่า Fiber ก็น่าจะดี แต่ปัญหาเยอะเหลือเกินครับ
ตอนนี้กำลังหาข้อกฏหมายที่สามารถยกเลิกบริการก่อนครบ 12 เดือนอยู่ครับ ท่านใดพอมีข้อมูลหรือวิธีการรบกวนแนะนำด้วยครับ