คืออินเตอร์เน็ตบ้านผมมันมีปัญหาตั้งแต่วันที่ 19 มีนาคมแล้วก็โทรแจ้งไปยังคอลเซนเตอร์เหมือนที่เคยทำมา คือด้วยความเชื่อถือในการบริการของTOT ก็เลยรอสุดท้ายเค้าก็มาเช็คมาทำให้เค้าบอกว่าสายโทรศัพท์ที่วางไว้ใต้ดินภายในบ้านขาดเค้าเลยเดินสายลอยมาให้ซึ่งสภาพก็เป็นดังรูปนั่นแหละครับ
https://www.img.in.th/image/fU10
https://www.img.in.th/image/fU1k
https://www.img.in.th/image/fU1j
แล้วเค้าก็นำเอกสารที่เปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ออปติกกลับไปเพื่อที่จะยื่นให้กับทางเจ้าหน้าที่ TOTให้
แต่แล้วเหมือนจะดีผมก็ใช้อินเตอร์เน๊ตไม่ได้อีกเลย
และมิหนำซ้ำโทรแจ้งเกือบทุกอาทิตย์ซึ่งมี call log ตามรูปด้านล่าง
https://www.img.in.th/image/fUV2
ึ่เจ้าหน้าที่ที่รับสายก็รับปากว่าจะแจ้งให้หน่วยงานที่รับต่อให้ไวที่สุด ซึ่งก็ไม่เคยมีคำตอบกลับมาจนถึงปัจจุบัน วันนี้ผมจะไปทำเรื่องเปลี่ยนค่ายแล้วหมดความศรัทา คิดว่า TOT เป็นบริษัทที่รับใช้ประชาชนเสมอมา เพราะบ้านผมก็ติดโทรศัพท์บ้านกับเค้าก็ตั้งแต่ผมจำความได้ แล้วก็ใช้อินเตอร์เน็ตกับเค้า ตั้งแต่ 54k สมัยอินเตอร์เน็ตยังไม่เจริญ ไม่น่าเชื่อจะทำให้ลูกค้าที่เคยเชื่อมั่นจะย่ำแย่ได้ขนาดนี้
TOT อินเตอร์เน็ต เป็นอย่างนี้ทุกที่รึเปล่าครับ
https://www.img.in.th/image/fU10
https://www.img.in.th/image/fU1k
https://www.img.in.th/image/fU1j
แล้วเค้าก็นำเอกสารที่เปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ออปติกกลับไปเพื่อที่จะยื่นให้กับทางเจ้าหน้าที่ TOTให้
แต่แล้วเหมือนจะดีผมก็ใช้อินเตอร์เน๊ตไม่ได้อีกเลย
และมิหนำซ้ำโทรแจ้งเกือบทุกอาทิตย์ซึ่งมี call log ตามรูปด้านล่าง
https://www.img.in.th/image/fUV2
ึ่เจ้าหน้าที่ที่รับสายก็รับปากว่าจะแจ้งให้หน่วยงานที่รับต่อให้ไวที่สุด ซึ่งก็ไม่เคยมีคำตอบกลับมาจนถึงปัจจุบัน วันนี้ผมจะไปทำเรื่องเปลี่ยนค่ายแล้วหมดความศรัทา คิดว่า TOT เป็นบริษัทที่รับใช้ประชาชนเสมอมา เพราะบ้านผมก็ติดโทรศัพท์บ้านกับเค้าก็ตั้งแต่ผมจำความได้ แล้วก็ใช้อินเตอร์เน็ตกับเค้า ตั้งแต่ 54k สมัยอินเตอร์เน็ตยังไม่เจริญ ไม่น่าเชื่อจะทำให้ลูกค้าที่เคยเชื่อมั่นจะย่ำแย่ได้ขนาดนี้