สัญญาณโทรศัพท์ทรูมูฟหลุดและหายบ่อย

สวัสดีครับเพื่อนๆสมาชิคพันธุ์ทิพย์ ผมมีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับปัญหาสัญญาณโทรศัพท์ของทรู ทำไมพักหลังถึงได้หลุดและหายบ่อย
ผมสังเกตมาตั้งแต่เมื่อปลายปีที่แล้ว จนตอนนี้ก็ยังคงความเสมอต้นเสมอปลายคือยังคงหายและหลุดอยู่เช่นเดิม ไม่ทราบว่าเพื่อนๆที่ใช้บริการของทางค่ายนี้เป็นแบบผมหรือป่าวครับ หรือเป็นที่โทรศัพท์ของผมเองกันแน่
อาการจะเป็นแบบนี้ครับ
กรณีที่ 1.ผมคุยโทรศัพท์กับแฟนโดยในแต่ละครั้งก็จะคุยกันยาวพอสมควร อาการก็คือ
ช่วงแรกๆที่คุยกันก็จะหลุด อาการเหมือนโดนวางสาย เป็นบ่อยจนบางทีแฟนผมก็บ่น และมีอาการหงุดหงิดบ้าง แต่ตอนนี้แฟนผมเริ่มจะชินแล้ว และเมื่อคุยต่อไปอีกสักระยะ สัญญาณเจ้ากรรมก็ยังคงมีหลุดอยู่เรื่อยๆเป็นระยะ (บางวันเป็น บางวันก็ไม่เป็น สังเกตช่วงไหนอากาศไม่ดีเช่นฝนตก วันนั้นจะหลุดจนแฟนผมเริ่มมีอาการหงุดหงิดเพราะจะหลุดถี่กว่าปกติ)
กรณีที่ 2.เมื่อผมนั้งเล่นโทรศัพท์ เช่น กำลังคุย line เป็นต้น อยู่ๆสัญญาณอินเตอร์เน็ตก็หาย ระบบแจ้งไม่สามารถเชื่อมต่อสัญญาณอินเตอร์เน็ตเสียเฉยๆ โดยเมื่อมองที่มุมจอโทรศัพท์ด้านบน ที่แสดงสถานะของสัญญาณจะพบว่า จะเปลี่ยนจาก 3G ไปเป็น ทรูธรรมดาไม่มีเน็ต แล้วจะเปลี่ยนไปเป็น No service สักพักสัญญาณก็จะเริ่มมา กลับมาเป็น 3G เหมือนเดิม
ไม่ทราบว่าเพื่อนๆเจอประสพการณ์แบบนี้บ้างหรือป่าวครับ ตั้งแต่ช่วงปลายปีที่แล้ว จนถึงตอนนี้
ปล.แต่เราที่เป็นลูกค้า ก็ยังคงจ่ายค่าบริการแบบไม่สะดุด ให้ทางเจ้าของเครือข่ายได้หงุดหงิด นะครับ